使用 MPS 印表機啟動工具啟用 HP 雲端連線

簡介

在將印表機導入 WXP 之前，先啟用 HP 雲端連線 （部分印表機也稱為 Web Services）。本文說明如何使用 MPS 印表機啟動工具來啟用 HP 雲端連線（Web 服務）。

啟用 HP 雲端連線/網路服務會將印表機連接到 HP 雲端，讓 WXP 能夠連接並與印表機溝通，從而存取、管理及監控裝置。

如果你需要在多台擁有相同管理員憑證的印表機上啟用 HP Cloud Connection，可以使用 MPS 印表機啟動工具。此工具能在網路上定位印表機，並能連接並修改每台印表機的啟用 HP 雲端連線/啟用網路服務設定。

MPS 印表機啟動工具可依主機名稱或 IP 位址定位印表機。使用這個工具最簡單的方式是提供一系列的 IP 位址。當你提供範圍中的第一個和最後一個 IP 位址後，工具會嘗試聯絡所有包含的 IP 位址，並啟用 HP 雲端連線/網路服務。

或者，如果你已經有印表機隊的主機名稱或靜態 IP 位址清單，可以將它們放入 CSV 檔案，並上傳到 MPS 印表機啟用工具。該工具嘗試連接並啟用 HP 雲端連線/網路服務，適用於 CSV 檔案中所有印表機。

目標受眾

• 負責導入和管理印表機的 IT 管理員。

• 印表機管理員負責接手和管理印表機。

先決條件

要啟用 HP 雲端連線/網路服務，MPS 印表機入門工具必須能在網路上發現您的印表機，並存取及修改印表機設定。在使用工具前，應確保所有印表機都能被發現，且工具能執行必要的任務。

• 網路連線：在使用 MPS 印表機啟用工具前，請確保所有印表機皆已開機並連接網路，無論是透過 Wi-Fi 或乙太網路。

• 印表機識別：要啟用 MPS 印表機啟動工具來發現你的印表機，你需要上傳包含主機名稱/IP 位址的 CSV 檔，或提供它可搜尋的 IP 位址範圍。使用工具前，請確保你擁有車隊的主機名稱/IP 位址或地址範圍。

• 代理資訊：如果您的印表機透過代理伺服器連接網際網路，請確保擁有代理資訊，包括代理主機名稱或 IP 位址、埠口，以及代理伺服器的使用者名稱和密碼。這個工具讓你輸入代理伺服器的資訊，然後在嘗試連接印表機時使用這些資訊。

• 印表機管理員憑證：要啟用每台印表機的 HP 雲端連線，MPS 印表機啟用工具需存取印表機設定。HP 預期這些設定會在每台裝置上設密碼保護，以防止未經授權的更改。這個工具允許你提供存取憑證，讓它能根據需要存取並修改印表機設定。

下載 MPS 印表機入門工具

如果您尚未透過勞動力體驗入口網站下載MPS印表機入職工具，可以在此下載 。

使用 MPS 印表機入職工具

要啟用使用 MPS 印表機啟動工具的網路服務：

1. 在你的電腦上，前往你下載的 MPS 印表機入門工具資料夾，雙擊以下檔案即可安裝並執行該工具：

            hp-mps-printer-onboarding-tool--.exe

2. 入職流程請選擇 「發現與連結」。
   MPS 印 表機啟用工具 裝置頁面會出現。

3. 在左側的裝置頁面，選擇以下 裝置發現類型之一：
   • 批量上傳裝置：允許你上傳包含多台印表機主機名稱或 IP 位址的 CSV 檔案。
   

你需要有一個事先建立的 CSV 檔案，裡面包含所有你想要上線的裝置。請點閱說明中的連結下載範本檔案，並視需要進行修改。

• IP 範圍發現：允許輸入範圍的起始與結束 IP 位址。

4. 如有需要，請設定 SNMP 版本與憑證：

a.在 v1/v2 和 v3 之間選擇 SNMP 版本切換。
b.選擇 設定 以更改憑證：
• 如果您選擇了 SNMP v1/v2，請設定以下值：

• 如果你選擇了 SNMP v3，請設定以下數值：

5. 點擊 「探索」。該工具嘗試聯絡指定範圍內的每個裝置，以判斷是否：

• 它是可達的

• 它是印表機

• 它運行的是相容的韌體。

過了一段時間，工具會在視窗下方顯示結果。

註

你可以在結果列表中只顯示有效的印表機，方法是將列表中上方的開關切換成 只顯示有效裝置。

6. 在結果清單中，選擇你想啟用 HP 雲端連線/網路服務的印表機，然後選擇 下一步。

設定 頁面會出現 。

7. 在 設定 頁面，請依需完成以下步驟。

• 如果我們的印表機在代理後面，請選擇 你的裝置是否在代理後面？

面板會展開顯示欄位，讓你輸入 代理 伺服器（主機名稱或 IP 位址）、 埠口、 代理伺服器使用者名稱和 代理伺服器密碼。

• 如果你的印表機需要憑證，請選擇 「裝置是否需要管理員憑證才能存取？」

面板會展開顯示欄位，讓你輸入 EWS 使用者名稱 和 EWS 密碼/裝置 PIN碼。

8. 選擇 下一步。雲端 啟用 頁面會出現。

9. 選擇 開始 以啟用所選印表機的網路服務。

MPS 印表機入門工具嘗試啟用 HP 雲端連線，並將印表機註冊至 HP 雲端。完成後，頁面底部會出現一份入職報告，說明啟用是否成功。

故障排除問題

如果 MPS 印表機上線無法成功啟用 HP 雲端連線/網路服務，可能有幾個原因。例如，印表機可能因網路問題無法使用。

想要獲得問題原因的最佳方式是打開裝置詳情頁面。要查看 裝置詳細資料 頁面，請在「入職結果」清單的「行動」欄位中選擇圖示。

裝置詳細資料頁面顯示啟用流程的步驟，該流程失敗的地方，並提供一些修復問題的資訊。

大多數情況下，裝置詳情頁面會提供足夠的資訊來幫助你解決問題。之後，你可以嘗試為受影響的印表機啟用網路服務。請參考下表以判斷適當的步驟：

在某些情況下，工具無法具體說明原因。在這些情況下，建議在裝置上或透過印表機內建的網頁伺服器啟用網路服務，而非使用工具。更多資訊請參閱 「啟用 HP 印表機的網路服務」。