使用 MSI 安裝程式安裝 HP Insights Windows 應用程式

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簡介

HP Insights Windows 應用程式(亦稱 Windows 代理)可用於 HP Workforce Experience Platform(WXP)也可使用 MSI 安裝程式安裝,該安裝程式適合透過像 Microsoft Endpoint Configuration Manager 這類工具進行腳本化或企業層級部署。MSI 套件包含 HP Insights Windows 應用程式,但不會自動安裝額外元件,例如 HP Insights Analytics Agent 或支援的相依性。這些設備必須分別安裝,才能完整收集與報告資料。

本文 說明使用  MSI 安裝程式部署 Windows Agent for WXP 的步驟。

注意: 不要在已經用 Setup.exe 安裝程式註冊的裝置上安裝 MSI 版本。

安裝套件

套件應用如下:

  1. 最低支援的 .NET Framework 4.6.2

  2. Microsoft VC++ 可重新發行套件(x86)

  3. HP Insights 應用程式(HPInsights.msi)

    • Microsoft VC++ 可再發行套件(x86)是 Workforce Experience Platform 的 前置條件。

  4. Microsoft VC++ redistributable (x64)

  5. HP Insights Analytics - 相依性(HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

  6. HP Insights 分析 套件(HPInsightsAnalytics.msi)

    • 依序安裝 Microsoft VC++ 可再發行套件(x64)、HP Insights Analytics Dependencies 和 HP Insights Application。

依此順序安裝這些套件可防止 HP Insights Analytics 代理程式在初始部署時被下載。部署代理程式時需要 VC++ 可再分配應用程式。不過,有些裝置可能已經有更新版的應用程式,適合部署。

 經理申請還需要公司 PIN(也稱為 CPIN)。

要取得密碼,

  1. 登入 WXP ,點選 設定>偏好設定

  2. 偏好設定 標籤中,往下滑「公司密碼」區塊並複製 PIN 碼。

安裝套件細節

Windows 應用程式(MSI 安裝程式)包含以下獨立的安裝套件,每個套件都有獨立版本、前置條件(如 Windows 裝置上的新增或移除程式所示)以及 Windows 任務排程器任務:

套件名稱

先決條件

套件名稱

下載套件大小(MB)

HP Insights1

  • VC++ 可再發行版本 14.0.24212.0 (x86)

  • .NET Framework 4.6.1 或向下相容的更高版本(包含於 Windows 10 中)

HPInsights.msi

~10

HP Insights 分析代理 1

VC++ 可再發行版本 14.0.24212.0 (x64)

HPTouchPointAnalytics.msi

17

HP Insights Analytics 代理程式 - 相依關係1

沒有

HPTouchpointAnalyticsDependencies.msi

~12

VC++ 可再發佈版本 14.0.24212.0(x86)及以上 版本

.zip檔案中包含版本 14.25.28508.3。

沒有

vc_redist.x86.exe

14

VC++ 可再分發版本 14.0.24212.0(x64)及以上版本1


版本 14.25.28508.3 包含於 .zip 檔案 2(無法安裝於 32 位元作業系統)

沒有

vc_redist.x64.exe

~14

1 包含在 HPInsights.zip檔案中。

2 32位元Windows作業系統不需要VC_redist.x64.exe,但64位元Windows作業系統則必須

安裝後細節

安裝完成後,Windows 代理程式會在裝置清單中填入硬體/軟體清單的資料。這是半即時的,每15分鐘檢查一次以發送更新。如果代理從裝置中移除,代理程式也會嘗試從伺服器端(如果有網路)取消註冊。裝置頁面一旦看到退選警示,就會立即更新。伺服器會保留該裝置在清單中,但標記為未註冊。

HP Insights Analytics Agent 會拉取資訊(比代理多很多),安裝後一天上傳到伺服器。伺服器每天都負責處理資料並填充儀表板和圖表。因此儀表板/圖表與裝置清單之間會有延遲。

注意:無法在非 HP 製造的裝置(包括虛擬機)上安裝 HP Insights Analytics Agent - Dependencies 套件。它允許私有 API 呼叫,從 HP 硬體元件取得遙測資料。 

聯絡我們

如需協助,請 建立支援案件 或電子郵件 support@wxp.hp.com