介绍
「設定客戶對 Workforce Experience Platform (WXP) 的存取權」功能可讓您管理哪些客戶可以存取 WXP。您可以使用「存取管理」設定來允許特定客戶使用平台。最初,啟用存取權後,客戶的狀態將為 擱置中。一旦客戶成功登入並同意條款和條件,其狀態將自動更新為「已接受」。
本文提供了以下逐步指南:
授予對WXP合作夥伴帳戶的訪問權限
授予對WXP合作夥伴帳戶的訪問權限
- 從WXP的左側功能表中,按一下 Settings。合作夥伴帳戶的 [設定 ] 頁面隨即顯示。
- 按一下 存取管理 索引標籤。隨即顯示包含客戶名稱和狀態的 「存取管理 」頁面。
- 在客戶名稱清單中,切換 ON 以授予所需客戶對 WXP 的存取權。切換開關向右切換並變為藍色。在客戶名稱下方,狀態會顯示 擱置中。客戶成功登入 WXP 並接受條款與條件後,狀態會變更為「已接受」。
注意:您可以隨時關閉客戶的切換開關。此操作會將其狀態更改為禁用,並阻止使用者登錄WXP。如果您為先前登入 WXP 的客戶開啟切換開關,其狀態將立即變更為已接受,而不會恢復為待處理。

管理WXP客戶訪問
合作夥伴可以選擇在特定情況下禁用客戶對WXP的訪問:
對於專用裝置管理:如果您與客戶的合約概述了您管理其裝置或機群,並且他們不應與 WXP 租戶設定互動,您可以選擇限制其存取。此變更會立即生效。下次客戶嘗試登入時,他們會看到一則訊息,指出其電子郵件地址未與帳戶相關聯。
若要在關聯性變更後重新啟用存取權:如果您的夥伴關係發展,且您同意客戶需要租用戶存取權,您可以立即重新啟用它。然後,客戶將能夠使用他們的電子郵件地址登錄。
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