使用 MPS 印表機啟動工具啟用 HP 雲端連線

  • 發佈於 Mar 17, 2026
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簡介

在將印表機導入 WXP 之前，先啟用 HP 雲端連線 （部分印表機也稱為 Web Services）。本文說明如何使用 MPS 印表機啟動工具來啟用 HP 雲端連線（Web 服務）。

啟用 HP 雲端連線/網路服務會將印表機連接到 HP 雲端，讓 WXP 能夠連接並與印表機溝通，從而存取、管理及監控裝置。

如果你需要在多台擁有相同管理員憑證的印表機上啟用 HP Cloud Connection，可以使用 MPS 印表機啟動工具。此工具能在網路上定位印表機，並能連接並修改每台印表機的啟用 HP 雲端連線/啟用網路服務設定。

MPS 印表機啟動工具可依主機名稱或 IP 位址定位印表機。使用這個工具最簡單的方式是提供一系列的 IP 位址。當你提供範圍中的第一個和最後一個 IP 位址後，工具會嘗試聯絡所有包含的 IP 位址，並啟用 HP 雲端連線/網路服務。

或者，如果你已經有印表機隊的主機名稱或靜態 IP 位址清單，可以將它們放入 CSV 檔案，並上傳到 MPS 印表機啟用工具。該工具嘗試連接並啟用 HP 雲端連線/網路服務，適用於 CSV 檔案中所有印表機。

目標受眾

  • 負責導入和管理印表機的 IT 管理員。

  • 印表機管理員負責接手和管理印表機。

先決條件

要啟用 HP 雲端連線/網路服務，MPS 印表機入門工具必須能在網路上發現您的印表機，並存取及修改印表機設定。在使用工具前，應確保所有印表機都能被發現，且工具能執行必要的任務。

  • 網路連線：在使用 MPS 印表機啟用工具前，請確保所有印表機皆已開機並連接網路，無論是透過 Wi-Fi 或乙太網路。

  • 印表機識別：要啟用 MPS 印表機啟動工具來發現你的印表機，你需要上傳包含主機名稱/IP 位址的 CSV 檔，或提供它可搜尋的 IP 位址範圍。使用工具前，請確保你擁有車隊的主機名稱/IP 位址或地址範圍。

  • 代理資訊：如果您的印表機透過代理伺服器連接網際網路，請確保擁有代理資訊，包括代理主機名稱或 IP 位址、埠口，以及代理伺服器的使用者名稱和密碼。這個工具讓你輸入代理伺服器的資訊，然後在嘗試連接印表機時使用這些資訊。

  • 印表機管理員憑證：要啟用每台印表機的 HP 雲端連線，MPS 印表機啟用工具需存取印表機設定。HP 預期這些設定會在每台裝置上設密碼保護，以防止未經授權的更改。這個工具允許你提供存取憑證，讓它能根據需要存取並修改印表機設定。

重要

MPS 印表機入門工具假設您車隊中所有印表機都使用相同的使用者名稱與密碼;該工具只允許輸入單一管理員使用者名稱和密碼，並用來連接每台發現的印表機。如果印表機有不同的管理員憑證，工具將無法啟用該印表機的 HP 雲端連線/網路服務。

下載 MPS 印表機入門工具

如果您尚未透過勞動力體驗入口網站下載MPS印表機入職工具，可以在此下載 。

使用 MPS 印表機入職工具

要啟用使用 MPS 印表機啟動工具的網路服務：

  1. 在你的電腦上，前往你下載的 MPS 印表機入門工具資料夾，雙擊以下檔案即可安裝並執行該工具：

             hp-mps-printer-onboarding-tool--.exe

  2. 入職流程請選擇 「發現與連結」。
    MPS 印 表機啟用工具 裝置頁面會出現。

1.png

  1. 在左側的裝置頁面，選擇以下 裝置發現類型之一：
    • 批量上傳裝置：允許你上傳包含多台印表機主機名稱或 IP 位址的 CSV 檔案。
    2.png

你需要有一個事先建立的 CSV 檔案，裡面包含所有你想要上線的裝置。請點閱說明中的連結下載範本檔案，並視需要進行修改。

• IP 範圍發現：允許輸入範圍的起始與結束 IP 位址。

  1. 如有需要，請設定 SNMP 版本與憑證：

a.在 v1/v2 和 v3 之間選擇 SNMP 版本切換。
b.選擇 設定 以更改憑證：
• 如果您選擇了 SNMP v1/v2，請設定以下值：

背景設定

描述

社區名稱

印表機用來限制對裝置存取的社群字串（密碼）。

  • 如果你選擇了 SNMP v3，請設定以下數值：

背景設定

描述

用戶名

安全用戶名。

語境名稱

印表機用來限制對裝置存取的上下文字串（密碼）。

認證協定

裝置所使用的認證協定。你可以選擇MD5或SHA。

認證金鑰

密碼用於驗證目的。

隱私協議

裝置所使用的隱私協定。你可以選擇 DES 或 AES。

隱私金鑰

密碼是為了隱私用途。

  1. 點擊 「探索」。該工具嘗試聯絡指定範圍內的每個裝置，以判斷是否：

  • 它是可達的

  • 它是印表機

  • 它運行的是相容的韌體。

過了一段時間，工具會在視窗下方顯示結果。

註

你可以在結果列表中只顯示有效的印表機，方法是將列表中上方的開關切換成 只顯示有效裝置。

  1. 在結果清單中，選擇你想啟用 HP 雲端連線/網路服務的印表機，然後選擇 下一步。

設定 頁面會出現 。

  1. 在 設定 頁面，請依需完成以下步驟。

  • 如果我們的印表機在代理後面，請選擇 你的裝置是否在代理後面？

面板會展開顯示欄位，讓你輸入 代理 伺服器（主機名稱或 IP 位址）、 埠口、 代理伺服器使用者名稱和 代理伺服器密碼。

  • 如果你的印表機需要憑證，請選擇 「裝置是否需要管理員憑證才能存取？」

面板會展開顯示欄位，讓你輸入 EWS 使用者名稱 和 EWS 密碼/裝置 PIN碼。

8. 選擇 下一步。雲端 啟用 頁面會出現。

  1. 選擇 開始 以啟用所選印表機的網路服務。

MPS 印表機入門工具嘗試啟用 HP 雲端連線，並將印表機註冊至 HP 雲端。完成後，頁面底部會出現一份入職報告，說明啟用是否成功。

故障排除問題

如果 MPS 印表機上線無法成功啟用 HP 雲端連線/網路服務，可能有幾個原因。例如，印表機可能因網路問題無法使用。

想要獲得問題原因的最佳方式是打開裝置詳情頁面。要查看 裝置詳細資料 頁面，請在「入職結果」清單的「行動」欄位中選擇圖示。

裝置詳細資料頁面顯示啟用流程的步驟，該流程失敗的地方，並提供一些修復問題的資訊。

大多數情況下，裝置詳情頁面會提供足夠的資訊來幫助你解決問題。之後，你可以嘗試為受影響的印表機啟用網路服務。請參考下表以判斷適當的步驟：

訊息

故障排除步驟

無法連線。確保裝置已開機且可用。

印表機可能處於休眠狀態，工具無法在逾時內連接。檢查印表機連線狀態，再試一次。

未授權：請求失敗，狀態碼為 401

印表機有密碼保護，要麼沒有提供密碼，要麼密碼錯誤。請提供正確的憑證，再試一次。

錯誤：請求失敗，狀態代碼為 401

請確認設定頁面中提供的代理資訊和 EWS 管理員憑證正確。

註冊州無效。狀態代碼：200，訊息：OK，嘗試#1

請確認設定頁面中提供的代理資訊正確。

申請失敗，狀態代碼為 404

確保印表機連上網路且在線。

狀態代碼404 未找到

確保印表機連上網路且在線。

在某些情況下，工具無法具體說明原因。在這些情況下，建議在裝置上或透過印表機內建的網頁伺服器啟用網路服務，而非使用工具。更多資訊請參閱 「啟用 HP 印表機的網路服務」。

聯絡我們

如需協助，請 建立支援案件 或電子郵件 support@wxp.hp.com。

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