--- title: "查看打印机详情" slug: "viewing-printer-details" updated: 2026-03-17T15:03:32Z published: 2026-03-17T15:22:25Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/viewing-printer-details" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 查看打印机详情 ## 简介 通过从**打印机**或**待处理打印机**标签页中选择特定设备，访问Workforce Experience Platform（WXP）中的**打印机**详情页面。本页面允许您查看所选打印机的状态和设置信息。 打印机详情页面包含状态仪表盘和多个标签页： - **概述标签**：显示打印机的一般网络和连接信息。 - **属性标签：**显示打印机设置属性的完整列表及其当前值。 - **政策标签**：显示打印机的政策合规状态。 本文提供了逐步指南： - [查看打印机状态信息](/wxp/docs/zh-cn/viewing-printer-details#查看打印机状态信息) - [查看网络和连接信息](/wxp/docs/zh-cn/viewing-printer-details#观看网络与连接信息) - [查看打印机属性](/wxp/docs/zh-cn/viewing-printer-details#查看打印机属性) - [查看政策信息](/wxp/docs/zh-cn/viewing-printer-details#查看政策信息) ## 目标受众 - 负责导入和管理打印机的IT管理员。 - 打印机管理员负责导入和管理打印机。 ## 查看打印机状态信息 打印机详情页面顶部的打印机状态仪表盘提供了关键打印机状态信息的快照。 例如，一眼就能判断： - 打印机最近的运行状态（准备就绪，警告，错误，未知） - 状态最后更新的时间。 - 打印机当前连接状态（在线或离线）。 - 估计的墨水/碳粉含量。 ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image-NPR8O14P.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-30T15%3A27%3A30Z&se=2026-10-30T16%3A27%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=XC7gdgB4pXQ0B8y6dqckwbROZLYN7gBQt%2Fsp3dzqTLo%3D) ## 观看网络与连接信息 打印机详情页面的概览标签显示了两个可折叠面板： - **一般信息**：从该窗格，您可以查看打印机的信息，如添加时间及所属组，以及网络信息，包括IPv4、IPv6和MAC地址，以及打印机主机名。 - **连接类型**：显示打印机是通过云连接WXP还是通过打印队代理。 ## 查看打印机属性 打印机详情页面的属性标签显示打印机的所有属性及其当前值。属性按类别分类，每个类别显示在独立的可折叠面板中。 查看打印机的属性： 1. 在打印机详情页面，点击 **属性**。属性 **标签页** 显示，每个属性类别面板都折叠了。 2. 点击房产类别以展开。房产列表显示，每个房产都被折叠。 3. 点击一个属性展开。属性设置和数值都会出现。 4. 要获取特定房产的信息，请点击“信息”图标 ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image-5J8BC6MS.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-30T15%3A27%3A30Z&se=2026-10-30T16%3A27%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=XC7gdgB4pXQ0B8y6dqckwbROZLYN7gBQt%2Fsp3dzqTLo%3D)。 ## 查看政策信息 打印机详情页面的“策略”标签允许你查看打印机所有与策略相关的信息。这些信息包括一个或多个可折叠面板： - **合规状态面板**：显示分配给打印机的所有策略的综合合规状态。 - **打印机专用策略面板**：显示直接应用于打印机的任何策略设置的合规状态。WXP始终优先执行打印机专用策略，而非分配给打印机所属组的任何组策略。 点击 **编辑** 可以修改打印机特定的策略设置。更多信息请参见 [“创建打印机专用策略](/wxp/docs/zh-cn/creating-a-printer-specific-policy)”。 - **零个或多个组策略面板**：如果组策略已分配给打印机所属的组，它们会按你优先排序的顺序显示在打印机专用策略面板下方。 ### 检查打印机的政策是否合规 在“政策”标签页顶部是合规状态面板。该面板显示所有已在分配策略中应用到打印机的策略设置列表，以及最新的评估合规状态，如果不合规，则说明设置不合规的原因。 ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image-G2B217QR.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-30T15%3A27%3A30Z&se=2026-10-30T16%3A27%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=XC7gdgB4pXQ0B8y6dqckwbROZLYN7gBQt%2Fsp3dzqTLo%3D)每个设置的合规状态反映了 WXP 上一次根据政策值对打印机进行评估的时间，并显示该评估日期。如果政策最近变更，显示的状态可能不反映最新信息。 要查看最新的合规状态，请点击 **“立即运行**”。WXP将重新评估打印机并更新每个策略设置的合规状态。 ## 联系我们 如需帮助，请 [创建支持案件](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/zh-cn/creating-a-support-case) 或电子邮件 support@wxp.hp.com。