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title: "设置概述"
slug: "overview-of-settings"
description: "Manage your HP Workforce Experience Platform with ease—configure settings, roles, notifications, and global addresses for efficient fleet management."
updated: 2025-09-02T14:54:35Z
published: 2025-09-02T14:59:01Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-settings"
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> ## Documentation Index
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# 设置概述

## 介绍

HP Workforce Experience Platform （WXP） 中的 **“设置** ”模块使您（IT 管理员）能够管理关键配置和首选项，以支持有效的车队管理。

### 目标受众

**主要受众：**

- 设置和管理平台的 IT 管理员和支持人员（所有角色）。

**次要受众：**

- 使用该平台管理客户的惠普合作伙伴。
- 与平台集成的内部和外部开发人员。
- 决策者，例如产品经理、销售团队和最高管理人员。

### 主要特点

一些核心功能包括：

- **地点：** 添加和管理全球送货地址，以跟踪物流并管理跨地点的库存。
- **偏好：** 配置网络监控、数据收集策略、队列管理的生命周期状态、身份验证方法、第三方集成和体验评分首选项。这些选项允许您根据自己的要求定制 WXP。
- **角色和权限：** 创建和管理自定义角色以及标准角色以满足特定要求。
- **指定合作伙伴：** 查看和管理被授予访问平台特定区域的授权合作伙伴。
- **通知：** 设置设备通知和服务位置请求以实时跟踪设备活动。
- **支持联系人：** 管理贵公司支持人员的联系信息。

## 使用案例

一些常见用例包括：

1. **管理全局地址**  

**方案**：你的公司在全球设有多个办事处，你需要跟踪设备的运输和使用位置。  

**解决方案：**使用 **“位置”** 功能添加、更新或删除地址。这支持高效的资产跟踪和库存管理。
2. **自定义网络和数据收集首选项**  

**方案**：您的 IT 管理员希望通过收集重要的性能数据来监视所有公司设备的网络性能。  

**解决方案**：使用 **首选项** 功能配置网络监控和数据收集。这确保了仅收集相关数据，同时维护用户隐私。
3. **基于角色的访问控制**  

**方案**：你的公司需要为 IT 管理团队成员分配不同级别的访问权限，以确保只有授权人员才能管理平台的某些区域。  

**解决方案：**使用 **角色和权限** 功能创建自定义角色，例如案例创建管理员或仅资产清单。这有助于提供基于职责的访问权限。
4. **合作伙伴协作**  

**方案**：组织与外部合作伙伴合作管理部分设备群。您希望在有限的访问权限下安全地协作。  

**解决方案：**使用 **“分配的合作伙伴** ”功能授权特定合作伙伴并为其分配适当的权限。这确保了安全和受控的协作。
5. **及时通知**  

**方案**：组织需要有关设备位置的实时警报来监视活动设备。  

**解决方案**：使用 **“通知”** 设置启用设备通知并配置位置请求警报，以改进跟踪和管理。

### 联系我们

如需任何帮助， [请创建支持案例](/wxp/docs/creating-a-support-case) 或电子邮件 `support@wxp.hp.com`。

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