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title: "角色管理概述"
slug: "overview-of-roles-management"
description: "Manage roles effectively in the HP Workforce Experience Platform to enhance security, streamline workflows, and ensure proper access for IT and support teams."
updated: 2026-03-25T16:39:03Z
published: 2026-03-25T16:39:03Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-roles-management"
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> ## Documentation Index
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# 角色管理概述

## 介绍

HP Workforce Experience Platform （WXP） 中的角色 **管理** 功能支持为组织内的管理员用户定义、分配和管理角色。它通过确保用户只能访问与其工作职能相关的平台部分，在维护安全性和运营效率方面发挥着关键作用。

该平台包括以下预定义角色：

- **IT 管理员**：对平台的完全访问权限，包括用户管理和设置。此角色适用于所有服务。
- **打印机管理员：** 用于管理和监控打印机的权限，包括查看打印机状态、配置打印机设置、管理打印机策略以及排查打印机问题。此角色适用于与打印机相关的服务。
- **报表管理员**：仅查看报告功能的访问权限，包括查看和管理报告。此角色适用于 Premium 或 Premium+ 支持。仅适用于有报表的服务。
- **设备管理员**：在平台内管理和配置设备的权限。
- **自定义角色**：为满足特定业务需求而创建的角色，具有定制权限。
- **丢失设备管理员**：此角色在 **HP Wolf Protect and Trace** 模块中使用，以允许用户检查设备的位置或启动设备锁定或擦除命令。

## 目标受众

**主要受众：**

- 设置和管理平台的 IT 管理员和支持人员（所有角色）。

**次要受众：**

- 管理公司应用程序访问的 IT 安全人员。
- 使用该平台管理其客户的惠普服务合作伙伴。
- 与平台集成的内部和外部开发人员。

## 角色管理的主要特点

- **预定义和自定义角色**：该平台提供内置角色，例如 IT 管理员、报告管理员和设备管理员，每个角色都具有针对设备群管理中不同职责量身定制的特定访问权限。此外，该平台还允许您创建具有精细权限的自定义角色，以满足您的组织需求。
- **基于角色的访问控制 （RBAC）：**根据分配的角色控制对平台功能的访问。这有助于提高安全性并最大限度地降低未经授权作的风险。随着组织的发展，可以跨团队、区域或部门一致地应用角色，以维护集中治理。

## 使用案例

1. **基于角色的访问控制** **场景：** 您的组织处理必须防止未经授权的访问的敏感客户数据。 **溶液：** 通过角色管理，您可以根据 IT 员工的工作职能为 IT 员工分配特定角色。例如，只有 IT 管理员可以访问所有详细信息，而报表管理员只能访问仪表板和报表。这有助于遵守数据保护法规并降低数据泄露的风险。
2. **用户管理** **场景：** 您的 IT 团队负责入职新团队成员并确保他们能够正确访问各种系统和资源。 **溶液：** 角色管理允许您根据新团队成员的职位描述为他们分配预定义的角色，从而使入职流程更快、更高效。

## 联系我们

如需任何帮助， [请创建支持案例](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) 或电子邮件 `support@wxp.hp.com`。

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- [设置概述](/overview-of-settings.md)