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title: "手动启用云连接打印机"
slug: "onboarding-printers-manual-direct"
updated: 2026-03-17T15:03:41Z
published: 2026-03-17T15:22:25Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/onboarding-printers-manual-direct"
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> ## Documentation Index
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# 手动启用云连接打印机

## 简介

HP Workforce Experience Platform（WXP）提供基于云的入职流程，要求每台打印机的序列号和产品号建立连接。你可以在一次入职请求中手动注册最多十台打印机，以简化你的打印机队管理。

## 目标受众

- 负责导入和管理打印机的IT管理员。
- 打印机管理员负责导入和管理打印机。

> [!NOTE]
> 重要
> 
> 在打印机通过云端完全接入WXP之前，您必须在打印机上启用HP云连接（在某些打印机上称为Web服务）。更多信息请参见 [“在HP打印机上启用HP云连接/网络服务](https://downloads.hpdaas.com/production/direct-cloud-onboarding/user-guide/Enabling web services -V1.0.pdf)”。本文档按型号列出了打印机，方便你快速扫描你的打印机。在文档中找到你的设备，然后点击链接到相应的说明。

## 手动内置打印机

手动安装打印机：

1. 登录WXP。
2. 在 WXP 的左侧菜单中，点击 **“设备>打印机**”。
3. 在 **打印机** 页面，打印机列表上方，点击 **添加打印机**。会弹出 **“添加打印机** ”对话框。
4. 点击 **“通过云连接**”。
5. 手动点击 **回车**。对话框显示一个窗格，你可以输入你想加入的第一台打印机的身份信息。
6. 输入打印机的 **序列号**r和 **产品编号** 。
7. 要添加另一台打印机，点击 **“添加另一台打印机**”，然后重复步骤4。你最多可以在一个请求中添加十台打印机。

要从请求中移除打印机，请点击该打印机旁边的删除图标（![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(818).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T10%3A08%3A58Z&se=2026-10-29T11%3A08%3A58Z&sr=c&sp=r&sig=loVzle%2B6xEimOu1NHgkmvZuVodeF1LK%2BxvScbgQKN6w%3D)）。

1. 当你为所有想加入的打印机提供打印机信息后，点击 **提交**。

WXP门户打开待处理打印机标签页，并显示待处理打印机列表中的打印机及其入职状态：

- **已连接**：WXP成功接入打印机。
- **需要处理**：WXP在互联网上定位了打印机，但无法建立连接。通常是因为打印机上未启用HP云通信（网络服务）。
- **错误**：WXP无法联系打印机。打印机可能离线、未开机，或者遇到其他问题。

打印机完全接入后，会被添加到 **打印机标签页** 的“未分组打印机”中。

打印机仍处于待处理打印机列表中，状态为已连接。

## 联系我们

如需帮助，请 [创建支持案件](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/zh-cn/creating-a-support-case) 或电子邮件 support@wxp.hp.com。