手动卸载 WXP Insights Windows 应用程序

介绍

当自动化方法（如System Center Configuration Manager (SCCM)、组策略或批量删除工具）不可用或不适用时，可能需要手动卸载。此方法对于故障排除、设备重新利用或将各个系统从WXP Insights服务中离职时也很有用。

本文提供了卸载WXP Insights代理的分步指南。

卸载WXP Insights for Windows代理

要手动卸载代理：

1. 打开您的Windows版本的卸载页面

   1. 对于Windows 10，转到设置并单击程序 > 卸载程序。

   2. 对于Windows 11，转到设置并单击应用 > 已安装的应用。

2. 找到并选择WXP Insights，然后单击卸载。

3. 在卸载向导中，单击删除。该向导将卸载设备并从其注册的任何WXP Insights服务中取消注册。

4. 当对话框显示卸载完成时，单击关闭以退出卸载向导。

注意： 

• 如果您的设备具有 HP Active Care 并且是 G10 型号或更新版本， 请单击 此处 了解正确的取消注册程序，然后返回以执行这些卸载步骤。

• 要使客户端设备成功取消注册，设备必须连接到 Internet。 

通过卸载脚本手动卸载 WXP Insights

当自动化方法（如SCCM、组策略或批量删除工具）不可用或不适用时，可能需要手动卸载。

1. 从此处下载卸载PowerShell脚本。

2. 提取卸载脚本，并确保脚本文件保存到Intune和SCCM可访问的位置。

3. 请参阅wxp-insights-uninstall-script.ps1

4. 确保在Intune或SCCM中为代理创建了现有的应用程序部署。

更多信息请参考文章：使用 SCCM 或 Microsoft Intune 卸载 WXP Insights Windows 代理。

故障 排除

卸载时取消注册失败错误： 如果收到“取消注册失败”消息，请确保设备已连接到互联网。