--- title: "使用 ZIP Package (.msi) 安装 WXP Insights Agent" slug: "installing-hp-insights-windows-application-using-zip-package" description: "Learn essential guidelines for deploying the Workforce Experience Platform via MSI Installer, including installation packages, prerequisites, and post-installation details." updated: 2025-09-02T14:52:51Z published: 2025-09-02T14:59:01Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/installing-hp-insights-windows-application-using-zip-package" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 使用 ZIP Package (.msi) 安装 WXP Insights Agent ## 介绍 适用于 HP Workforce Experience Platform （WXP） 的 HP Insights Windows 应用程序（也称为 Windows 代理）也可以使用 MSI 安装程序安装，该安装程序适用于通过 Microsoft Endpoint Configuration Manager 等工具进行脚本化或企业范围的部署。MSI 软件包包括 HP Insights Windows 应用程序，但不会自动安装其他组件，例如 HP Insights Analytics 代理或支持依赖项。这些必须单独安装，才能实现完整的数据收集和报告。 本文 概述了使用 MSI 安装程序部署 适用于 WXP 的 Windows 代理的 步骤。 > **注意：** 请勿在已使用安装程序注册`Setup.exe`的设备上安装 MSI 版本。 ### 安装包 软件包应用如下： 1. 最低支持的 .NET Framework 4.6.2 2. Microsoft VC++ 可再发行包 （x86） 3. HP Insights 应用程序 （HPInsights.msi） - Microsoft VC++ 可再发行包 （x86） 是 Workforce Experience Platform 的 先决条件。 4. Microsoft VC++ 可再发行组件 （x64） 5. HP Insights Analytics - 依赖项 （HPInsightsAnalyticsDependencies.msi） 6. HP Insights 分析 包 （HPInsightsAnalytics.msi） - 按此顺序安装 Microsoft VC++ 可再发行包 （x64）、HP Insights Analytics 依赖项和 HP Insights 应用程序。 按此顺序安装这些软件包可防止在初始部署期间下载 HP Insights Analytics 代理。部署代理需要 VC++ 可再发行应用程序。但是，某些设备可能具有这些应用程序的更新版本，并且适合部署。 经理申请还需要公司 PIN（也称为 CPIN）。 要获取 PIN， 1. 登录 [WXP](https://workforceexperience.hp.com/) ，然后点击 **设置>偏好设置**。 2. 在 **“首选项”** 选项卡上，向下滚动“公司 PIN 码”部分并复制 PIN 码。 ### **安装包详细信息** Windows 应用程序 （MSI 安装程序） 由以下单独的安装包组成，每个包都有其独立的版本、先决条件 （如 Windows 设备上的添加或删除程序） 和 Windows 任务计划程序任务中所示： | **包名称** | **先决条件** | **包名称** | **下载包大小 （MB）** | | --- | --- | --- | --- | | 惠普洞察1 | - VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 （x86） - .NET Framework 4.6.1 或向后兼容的更高版本（包含在 Windows 10 中） | HPInsights.msi | ~10 | | HP Insights 分析代理 1 | VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 （x64） | HPTouchPointAnalytics.msi | 17 | | HP Insights 分析代理 - 依赖项1 | 没有 | HPTouchpointAnalyticsDependencies.msi | ~12 | | VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 （x86） 及更高版本 1 版本 14.25.28508.3 包含在.zip文件中。 | 没有 | vc_redist.x86.exe | 14 | | VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 （x64） 及更高版本1 版本 14.25.28508.3 包含在 .zip 文件 2 中（无法安装在 32 位作系统上） | 没有 | vc_redist.x64.exe | ~14 | 1 包含在HPInsights.zip文件中 。 2 32 位 Windows作系统不需要VC_redist.x64.exe，但 64 位 Windows作系统需要 ### **安装后详细信息** 安装后，Windows 代理将使用 HW/SW 清单填充设备列表中的数据。这是半实时的，每 15 分钟检查一次以发送更新。如果从设备中卸载代理，代理还将尝试从服务器端取消注册（如果它有互联网）。设备页面在看到取消注册警报后将立即更新。服务器会将设备保留在列表中，但将其标记为“未注册”。 HP Insights Analytics Agent 将在安装后每天一次提取信息（比代理多得多）并将其上传到服务器。服务器每天都有一项工作来处理数据并填充仪表板和图表。因此，仪表板/图表与设备列表之间存在延迟。 > **注意**：无法在非 HP 制造的设备（包括虚拟机）上安装 HP Insights Analytics 代理 - 依赖项包。它允许专用 API 调用从 HP 硬件组件获取遥测数据。 ### 联系我们 如需任何帮助， [请创建支持案例](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) 或电子邮件 `support@wxp.hp.com`