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title: "行业基准测试"
slug: "industry-benchmarking"
updated: 2026-06-05T00:53:23Z
published: 2026-06-05T00:53:23Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/industry-benchmarking"
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# 行业基准测试

### **简介**

HP Workforce Experience Platform（WXP）中的**行业基准测试**功能帮助客户通过全球基准来了解其组织与同行业同行相比的表现。通过将关键体验指标与外部标准进行比较，客户可以识别绩效差距、审查改进机会并做出明智的决策。

行业基准测试分数支持持续改进，并帮助客户了解其组织与同行业其他组织相比所处的位置。

此功能可在WXP的Pro和Elite计划中使用。

#### **行业基准测试功能**

- **行业基准总体视图：** 客户可以将其组织的**总体分数**与行业基准的总体分数进行比较。
- **细粒度指标分解：** 客户可以将各项指标分数与总体分数类别中包含的每项指标的行业基准分数进行比较。
  - 要查看指标分解，请转到**分析** > **体验分数**
- **基准指标卡：** 每个DEX指标（如**系统健康状况**、**操作系统性能**和**安全性**）都有一个单独的指标卡。每张卡显示客户的分数以及行业基准和全球基准的比较分数。
  - 客户可以选择指标卡来查看与该分数相关的KPI。
- **基准表：** 基准表提供按受影响设备划分的问题详细视图。它还显示相关的分数类别、状态、公司分数、全球基准分数、行业基准分数以及推荐操作（如果有）。
  - 客户可以按不同的指标筛选表格，如**系统健康状况**、**操作系统性能**和**安全性**。

#### **了解行业基准测试分数**

行业基准测试分数是所选行业内所有客户的平均分数。例如，如果所选行业是**运输**，则该分数反映运输行业客户的平均分数。

该分数也可以按各项指标和KPI进行分解。

#### **查看行业基准测试**

当行业基准测试发布时，客户将通过产品内设置提示引导完成设置。设置完成后，客户可以随时更新行业选择。

要查看或更新行业基准测试：

1. 登录WXP。显示**主页**页面。
2. 从左侧菜单中，点击**账户**。显示账户详细信息页面。
3. 在**概述**选项卡上，转到**公司简介**部分。
4. 选择**编辑**图标。
5. 从下拉列表中选择或更新行业。
  1. ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image-DZ7S1ULK.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T09%3A18%3A03Z&se=2026-10-29T10%3A18%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=%2FpCVpOo7sonDHgU7ytzU%2BaDlB3M4O0sjUPuAo0MTGJI%3D)
6. 选择**保存**。
7. 返回平台的**主页**页面。
8. 在**总体分数**部分查看行业基准测试分数。
  1. ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image-CO9OBVHZ.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T09%3A18%3A03Z&se=2026-10-29T10%3A18%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=%2FpCVpOo7sonDHgU7ytzU%2BaDlB3M4O0sjUPuAo0MTGJI%3D)

## **联系我们**

如需帮助，请创建[**支持案例**](/wxp/docs/zh-cn/creating-a-support-case)或发送电子邮件至 [**support@wxp.hp.com**](mailto:support@wxp.hp.com)。