Introduktion
Poly Lens är en tilläggsfunktion i HP Workforce Experience (WXP) som kopplar din WXP-hyresgäst till en Poly Lens Cloud-hyresgäst. IT-administratörer kan sedan distribuera, övervaka, uppdatera och felsöka samarbetsenheter och rum direkt i Poly Lens Cloud.
Denna artikel ger vägledning för funktionen Lägg till, redigera och koppla bort Poly Lens tillägg.
Tillägg av polylinser
Följ dessa steg för att lägga till Poly Lens:
Logga in på WXP som IT-administratör. Startsidan visas.
Från vänstermenyn på WXP, klicka på Add-ons > Poly Lens.
Klicka på Anslut. Arbetsflödet Kom igång med Poly Lens öppnas.
Välj ett av följande alternativ och klicka på Skicka:
Skapa ett nytt Poly Lens-konto
Koppla ett befintligt polyobjektivkonto
Alternativ A. Skapa ett nytt Poly Lens-konto
Välj alternativet – Skapa ett nytt Poly Lens-konto med mina Workforce Experience-uppgifter.
Bekräfta Poly Lens villkor och granska HP:s integritetspolicy.
Välj Skicka.
Det nya Poly Lens-kontot skapas. Hyresgästens (kontots) namn baseras på WXP:s hyresgästnamn.
Alternativ B: Koppla ett befintligt polylinskonto
Välj alternativet – Koppla mitt befintliga konto.
I avsnittet om hyresgästval , klicka på Poly Lens-hyresgästen (konto) för att ansluta till dem.
Notera: Hyresgäster som redan är länkade visas inte.Välj Skicka för att slutföra anslutningen på sidan Hyresgästdetaljer .
Notera: Endast en Poly Lens-tenant (konto) kan kopplas till en WXP-tenant åt gången.För att bekräfta anslutningen, välj Poly Lens-anslutningen i vänster navigering för att öppna den anslutna Poly Lens Cloud-tenanten.
Ett bekräftelsemail skickas som anger att en Poly Lens-licens har lagts till.
Redigering av Connected Poly Lens Tenant
Följ dessa steg, uppdatera den anslutna Poly Lens-tenanten.
Från vänstermenyn på WXP, klicka på Inställningar (kugghjulsikon) > fliken Inställningar .
På fliken Inställningar , hitta tilläggshyresgästerna och välj Poly Lens.
Klicka på redigeringsalternativet (pennikon) för att öppna fönstret Redigera tilläggshyresgäst .
Från rullgardinsmenyn Tenant , välj en Poly Lens-tenant.
Välj Anslut.
Uppdatera webbläsaren för att applicera uppdateringen.
Att välja Poly Lens från navigationsmenyn öppnar nu den nyanslutna hyresgästen.
Koppla bort Poly-lins-tillägget
Följ dessa steg för att ta bort Poly-linsanslutningen.
Från vänstermenyn på WXP, klicka på Inställningar (kugghjulsikon) > fliken Inställningar .
På fliken Inställningar , hitta tilläggshyresgästerna och välj Poly Lens.
Klicka på bin-ikonen. Bekräftelsefönstret för frånkopplingshyresgästen visas.
Klicka på Koppla bort.
Ett framgångsmeddelande bekräftar att hyresgästen blev frånkopplad, och ett bekräftelsemejl skickas. Efter frånkoppling:
Poly Lens visas inte längre i vänstra navigationsmenyn.
Tilläggssidan visar återigen anslutningsalternativet .
Felsökning av anslutningsproblem med tillägg
Anslutningsfel: Polylinsanslutningen är trasig
Symtom: När man kommer åt Poly Lens-tillägget från HP Workforce Experience (WXP) stöter WXP IT Admin-användaren på ett anslutningsfel och kan inte ladda de länkade Poly Lens-tenantdetaljerna.
Felmeddelande Anslutningsfel: Polylinsanslutningen är trasig - Koppla bort och återanslut kontot för att lösa problemet.
Kontakta oss
För all hjälp, skapa ett supportärende eller mejla support@wxp.hp.com.