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title: "Visão geral da plataforma de experiência da força de trabalho"
slug: "overview-of-workforce-experience-platform"
description: "Optimize your digital employee experience with HP's AI-enabled Workforce Experience Platform, offering insights, automation, and integration for IT management."
tags: ["Overview of WXP", "Workforce Experience Platform"]
updated: 2025-09-18T16:54:47Z
published: 2025-09-18T16:54:47Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-workforce-experience-platform"
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> ## Documentation Index
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# Visão geral da plataforma de experiência da força de trabalho

## Introdução

A **HP Workforce Experience Platform** (WXP) é uma solução baseada em nuvem que ajuda os administradores de TI a monitorar, gerenciar e melhorar as experiências digitais dos funcionários em dispositivos e aplicativos.

Ele oferece visibilidade do desempenho do dispositivo, uso do aplicativo, integridade do sistema e sentimento do usuário, ao mesmo tempo em que oferece suporte a correções automatizadas, entrega de pesquisas e integrações de terceiros.

Use o WXP para:

- Monitore seu ambiente de TI em tempo real.
- Resolva problemas usando alertas e automação baseados em IA.
- Acompanhe o feedback do usuário por meio de pesquisas de sentimento.
- Integre-se a plataformas como Microsoft Intune, Power BI, ServiceNow e Tableau.

## Principais recursos e funcionalidades

Alguns dos principais recursos e funcionalidades incluem:

### [Painel](/wxp/docs/pt/home-dashboard)

Visualize métricas de dispositivo e experiência, pontuações de desempenho e feedback do usuário.

### [Alertas](/wxp/docs/pt/overview-of-configurable-alerts)

Monitore alertas em tempo real categorizados por gravidade com ações recomendadas.

### [Análises](/wxp/docs/pt/overview-of-analytics)

Acesse relatórios integrados e personalizados para avaliar o desempenho do sistema e do aplicativo.

### [Dispositivos](/wxp/docs/pt/overview-of-device-management)

Adicione, gerencie e visualize dados de inventário e desempenho para todos os dispositivos.

### [Pulsos](/wxp/docs/pt/overview-of-pulses)

Crie e gerencie pesquisas de sentimento de funcionários e notificações de manutenção.

### [Grupos](/wxp/docs/pt/overview-of-groups)

Organize os dispositivos em grupos estáticos, dinâmicos ou sincronizados com o Entra ID para implementar correções direcionadas.

### [Remediação](/wxp/docs/pt/overview-of-remediation)

Automatize correções de dispositivos usando scripts, políticas e segredos seguros. Além disso, visualize e analise as atividades de remeditação.

### [Integração](/wxp/docs/pt/integrations)

Integre-se a ferramentas e serviços de terceiros para aumentar a produtividade, simplificar os fluxos de trabalho e desbloquear novas possibilidades para sua força de trabalho.

### [Configurações](/wxp/docs/pt/overview-of-settings)

Configure funções, preferências, alertas, locais de entrega e acesso de parceiros.

### [Gerenciamento de contas](/wxp/docs/pt/overview-of-account-management)

Gerencie detalhes da empresa, contatos de administrador e contas de usuário da plataforma.

**Nota**: O Painel de Suporte de Hardware está disponível para contas com Active Care ou Suporte Premium/Premium. As empresas com mais de 50 PCs também podem [solicitar o painel](https://app.smartsheet.com/b/form/9eb292e7c1c14a0a9574d9527a6c376a) para visualizar todos os dispositivos e gerir centralmente os alertas e os casos de reparação.

### Contate-nos

Para qualquer assistência, [crie um caso de suporte](/wxp/docs/pt/creating-a-support-case) ou e-mail `support@wxp.hp.com`.