--- title: "Windows IoT: Registrando manualmente dispositivos IOT usando o PIN da empresa" slug: "manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin" description: "Enroll Windows IoT devices with HP Insights using a company-wide PIN. Follow our guide for installation and management in centralized environments." tags: ["Windows IoT", "Enrolling Windows IOT Devices", "HP Workforce Experience", "Workforce Experience"] updated: 2026-08-21T15:36:58Z published: 2026-08-21T15:36:58Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Windows IoT: Registrando manualmente dispositivos IOT usando o PIN da empresa ## Introdução A HP Workforce Experience Platform (WXP) permite que as organizações registrem dispositivos Android manualmente usando um PIN da empresa. Esse método é útil quando o registro automático não é viável ou ao configurar dispositivos individuais. Ao instalar o aplicativo WXP do Google Play e inserir o PIN fornecido, você (administradores de TI e usuários autorizados) pode conectar dispositivos com segurança à plataforma e habilitar a coleta de dados para WXP O foco desse tipo de instalação são os usuários que desejam implantar e gerenciar o aplicativo HP Insights a partir de ambientes centralizados baseados em servidor (Thin Client) usando a acessibilidade do PIN manual da empresa enquanto usam os arquivos executáveis do Windows incluídos oferecidos pelo setup.exe. Este artigo fornece orientações passo a passo para registrar manualmente dispositivos IOT: 1. [Obtain the Company PIN](/wxp/docs/manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin#obtain-the-company-pin) 2. [Disable HP Write Manager](/wxp/docs/manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin#disable-hp-write-manager) 3. [Download and run the WXP Insights Agent using Single Installer](/wxp/docs/manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin#download-hp-insights-for-windows-application-setupexe) 4. [Enroll Devices Using Company PIN](/wxp/docs/manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin#enroll-devices-using-company-pin) 5. [Re-enable HP Write Manager.](/wxp/docs/manually-enrolling-windows-iot-devices-using-company-pin#reenable-hp-write-manager) > **Nota**: Para inscrever o agente HP Insights em sistemas operacionais Windows IoT, o recurso de atualização automática precisa ser desativado. A desativação do recurso de atualização automática pode ser concluída em um dos seguintes métodos: > > - Durante a primeira inscrição, conforme mostrado na seção Baixando o aplicativo HP Insights Windows (setup.exe). > - Dispositivos existentes com o agente já instalado, conforme mostrado na seção Desativando atualizações automáticas em dispositivos existentes abaixo. Essa funcionalidade é compatível com o agente HP Insights versão 4.23.88.0 e posteriores. > **Nota:** Somente computadores que executam o Windows 10 versão 1809 ou superior podem ser registrados nos serviços HP Insights. ## Obter o PIN da empresa Para obter o PIN da empresa: 1. Faça login no WXP. A página **inicial** é exibida. 2. No menu esquerdo do WXP, clique em **Configurações** > **Preferências**. 3. Na guia **Preferências** , role para baixo na seção **PIN da empresa** e copie o pin. Se você estiver fazendo login como um parceiro HP, vá para **Clientes > Empresas > Detalhes da empresa > Preferências**. Observe que o cliente deve aceitar o convite do parceiro antes que você possa exibir os detalhes da empresa. ## **Desative o HP Write Manager** Antes de baixar e instalar o agente HP Insights no dispositivo thin client, o HP Write Manager deve ser desativado para permitir que a atualização automática seja desativada corretamente. Para desativar o HP Write Manager: 1. No Painel de controle, selecione o aplicativo HP Write Manager Configuration. 2. A partir deste aplicativo, a opção deve estar visível para habilitar ou desabilitar o gerenciador. 3. Uma vez desativado, reinicie o dispositivo thin client e prossiga com as etapas de instalação abaixo. > **Observação**: > > 1. As alterações após a desativação do HP Write Manager são consideradas configurações permanentes do sistema. Isso protege o conteúdo e diminui o desgaste do thin client, redirecionando e armazenando em cache as gravações em uma sobreposição. > 2. Ao instalar o agente HP Insights, pode ser necessário alterar temporariamente algumas variáveis ambientais para apontar para o dispositivo thin client (C:) em vez da unidade de RAM (Z:). A unidade de RAM pode ser muito pequena para os arquivos temporários armazenados em cache durante a instalação de alguns aplicativos. Para alterar as variáveis ambientais: 1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Sistema no menu. 1. Pressionar a tecla Windows + X também abrirá o menu Sistema. 2. Selecione Configurações avançadas do sistema e, em seguida, selecione Variáveis ambientais. 3. Altere o valor das variáveis TEMP e TMP para C: \Temp. Se for considerado necessário e as variáveis tiverem sido alteradas, elas precisarão ser alteradas de volta aos seus valores originais após a instalação do cliente HP Insights. ## **Baixe o aplicativo HP Insights para Windows (Setup.exe)** Para baixar o aplicativo HP Insights for Windows: 1. Baixe o software do dispositivo HP Insights em [https://workforceexperience.hp.com/software](https://workforceexperience.hp.com/software). - Consulte Baixando o aplicativo HP Insights para Windows - Certifique-se de que o conteúdo a seguir do arquivo WXPInsights.zip seja salvo em um local acessível. - VC++ Redistribuível (x86) - Aplicativo HP Insights Manager - VC++ Redistribuível (x64) - Agente HP Insights Analytics - Dependências - Pacote do HP Insights Analytics Agent - Para obter detalhes sobre o instalador do setup.exe, consulte [Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe](/wxp/docs/installing-hp-insights-windows-application-using-setupexe) - O WXPInsights.zip não contém o arquivo setup.exe. O setup.exe pode ser baixado do [https://workforceexperience.hp.com/software.](https://workforceexperience.hp.com/software.) - > **Nota:** O pacote HP Insights Analytics Agent - Dependencies não pode ser instalado em PCs não fabricados pela HP, incluindo máquinas virtuais. ## **Registrar dispositivos usando o PIN da empresa** Para registrar manualmente dispositivos Windows usando um PIN da empresa: 1. Execute o **WXPInsights.exe** como administrador para iniciar a instalação; e clique em **Avançar**. 2. Marque a caixa "**Aceito os Termos e Condições do Contrato de Licença do Usuário Final**". Em seguida, clique em **Instalar**. O assistente de instalação orienta você durante o processo. 3. Após a conclusão da instalação, clique em **Fechar**. 4. Se uma nova versão do agente HP Insights estiver disponível, um pop-up aparecerá perguntando ao usuário se ele deseja atualizar para a nova versão. Clique em **Sim** ou **Não** para continuar. 1. > **Observação:** Se o usuário escolher **Sim**, a instalação poderá levar cerca de dois (2) minutos para ser concluída, dependendo da largura de banda do usuário. 5. Para um dispositivo HP, clique em **Sim** quando uma caixa de diálogo **Verificar registro** do dispositivo for exibida solicitando permissão para verificar o número de série do dispositivo para ver se ele está registrado para algum serviço HP. Para um dispositivo que não seja da HP, clique em **Não**. 6. Clique em **Inscrever-se com PIN** quando o próximo pop-up aparecer. 7. Na lista suspensa do proprietário do dispositivo, selecione **Empresa** se o computador pertencer a uma empresa ou **Pessoal** se o computador pertencer a uma pessoa individual; e clique em **Avançar**. 1. **Observe** que a seleção entre **Empresa** e **Pessoal** permite diferentes coletas de dados do HP Insights: 1. **A empresa** permite toda a coleta de dados do HP Insights. 2. **O Personal** limitará a coleta de dados que o HP Insights pode coletar, especificamente com informações pessoais (último usuário conectado, inventário de software, localização, etc.). 2. Se o proprietário do dispositivo alterar a seleção de **Pessoal** para **Empresa**, será necessário remover e registrar novamente o agente HP Insights. 8. Quando solicitado, insira o PIN da empresa com a linha de comando abaixo e clique em **Registrar**. 1. setup.exe /silent ZTEMODE=1 CPIN=XXXX DisableAutoUpdate=True 1. Isso atualiza uma entrada de registro que será usada pelo TA-Installer (HP Insights Updater) para determinar se o HP Insights e o cliente TA devem ser atualizados automaticamente. 2. Para obter mais informações sobre os parâmetros de linha de comando, consulte [HP Insights for Windows Application Command Line Parameters (Setup.exe)](/wxp/docs/windows-application-command-line-parameters). 9. Quando a janela de confirmação de inscrição for exibida, clique em **Concordo**. Uma janela de confirmação é exibida com uma mensagem de sucesso. > **Nota:** Na bandeja do sistema do Windows, o HP Insights Agent será exibido como registrado. Se o registro não for bem-sucedido, entre em contato com o suporte da HP. Para identificar o contato de suporte HP adequado, faça login no [https://workforceexperience.hp.com](https://workforceexperience.hp.com/software) e visualize a página de Ajuda e Suporte. ## **Reative o HP Write Manager** Depois que o agente HP Insights for inscrito com êxito, o HP Write Manager poderá ser habilitado para fazer a configuração permanente do sistema: 1. Abra o aplicativo HP Write Manager Configuration. 2. No aplicativo, selecione a opção para habilitar o gerenciador. 3. Reinicie o dispositivo thin client para salvar a configuração permanente do sistema. ### Contate-nos Para qualquer assistência, [crie um caso](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) de suporte ou e-mail `support@wxp.hp.com`