--- title: "Convidando e convidando novamente usuários" slug: "inviting-new-users" description: "Invite new users to your Workforce Experience Platform easily, manage roles, and resend invitations with our step-by-step guide." tags: ["Account Management", "User Roles", "adding users", "inviting users", "re-inviting users", "Workforce Experience"] updated: 2025-07-22T16:56:33Z published: 2025-07-22T16:56:33Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/inviting-new-users" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Convidando e convidando novamente usuários ## Introdução O módulo **Usuários** no Workforce Experience Platform (WXP) permite que você (administrador de TI) convide membros da equipe de administração de TI e atribua a eles as funções apropriadas. Os administradores convidados recebem um e-mail de boas-vindas com uma URL para fazer login no WXP. Você também pode convidar membros novamente, se necessário. Este artigo fornece um guia passo a passo para [convidar](/wxp/docs/pt/inviting-new-users#convidando-um-novo-usuário) e [convidar novamente](/wxp/docs/pt/inviting-new-users#convidando-novamente-os-usuários) usuários. ## Convidando um novo usuário 1. Faça login no WXP. A página **inicial** é exibida. 2. No menu esquerdo da plataforma, clique em **Gerenciamento de contas**. A página da empresa é exibida, mostrando duas guias: **Visão geral** (exibição padrão) e **Usuários**. 3. Vá para a guia **Usuários** . Uma lista de usuários existentes é exibida junto com a opção **de Convidar usuário**. 4. Clique em **Convidar usuário**. Uma caixa de diálogo é exibida intitulada **Adicionar usuários**, onde você é solicitado a selecionar um dos dois métodos: - **Adicionar manualmente** - **Carregar CSV** ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(298).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-14T16%3A38%3A01Z&se=2026-11-14T17%3A38%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=h%2FbtEpmq5daOqEOWT4JquwmEHdWJLGi0F4z7IK08R5Y%3D) ### Adicionando usuários manualmente 1. Na caixa de diálogo **Adicionar usuários** , selecione a opção **Adicionar manualmente**. **A etapa 1 de 2** é exibida para adicionar informações do usuário. 2. Na **Etapa 1 de 2**, insira os seguintes detalhes: - **Nome próprio** - **Apelido** - **Email** - **IDP** (Provedor de Identidade): selecione HPID ou AAD. 3. (Opcional) Clique em **+ Adicionar outro usuário** para convidar mais de um usuário. 4. Clique em **Avançar**. **A etapa 2 de 2** é exibida para atribuir funções. 5. Na **Etapa 2 de 2** - **Atribuir funções de usuário**, selecione uma função no menu suspenso. - Por padrão, a função de administrador de TI é atribuída. Isso pode ser alterado usando o menu suspenso de funções. - No campo **Definir a mesma função para todos os usuários na lista**, selecione uma função na lista suspensa para atribuir a todos os usuários. 6. Revise os detalhes do usuário e clique em **Concluir**. Um pop-up é exibido no canto inferior direito com uma mensagem de sucesso ou falha. ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(296).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-14T16%3A38%3A01Z&se=2026-11-14T17%3A38%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=h%2FbtEpmq5daOqEOWT4JquwmEHdWJLGi0F4z7IK08R5Y%3D) O usuário convidado receberá um **e-mail de boas-vindas**. Ao clicar no link do e-mail, o usuário é redirecionado para a **página de login** da plataforma. ### Adicionando usuários em massa via CSV 1. Na caixa de diálogo **Adicionar usuários** , selecione a opção **Carregar CSV**. 2. (Opcional) Baixe o modelo para garantir o formato correto. 3. Adicione detalhes do usuário no formato recomendado e salve o arquivo localmente. 4. Usando a opção **Carregar arquivo** , selecione seu arquivo e clique em **Carregar**. 5. Na caixa de diálogo, clique em Importar. Um pop-up é exibido no canto inferior direito com uma mensagem de sucesso ou falha. ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(297).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-14T16%3A38%3A01Z&se=2026-11-14T17%3A38%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=h%2FbtEpmq5daOqEOWT4JquwmEHdWJLGi0F4z7IK08R5Y%3D) O usuário convidado receberá um **e-mail de boas-vindas**. Ao clicar no link do e-mail, o usuário é redirecionado para a **página de login** da plataforma. ## Convidando novamente os usuários Se um ou mais usuários perderam o convite, a plataforma permite que você reenvie o convite. Para convidar novamente: 1. No menu esquerdo da plataforma, clique em **Gerenciamento de contas**. A página da empresa é exibida com duas guias: **Visão geral** e **Usuários**. 2. Vá para a guia **Usuários** . Uma lista de usuários existentes é exibida. 3. Selecione os usuários a serem convidados novamente. Quando pelo menos um usuário é selecionado, a opção **Reenviar convite** é exibida. - Use a caixa de pesquisa para localizar usuários por **Nome**, **E-mail**, **Função** ou **Status do Convite**. 4. Clique em **Reenviar convite**. Uma confirmação é exibida: "Tem certeza de que deseja reenviar o convite para os usuários selecionados?" 5. Clique em **Reenviar**. Um pop-up é exibido no canto inferior direito com uma mensagem de sucesso ou falha. ![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/20(7).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-14T16%3A38%3A01Z&se=2026-11-14T17%3A38%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=h%2FbtEpmq5daOqEOWT4JquwmEHdWJLGi0F4z7IK08R5Y%3D) Um novo e-mail de boas-vindas será enviado aos usuários selecionados. O arquivo importado pode ser acessado via Central de Notificações. ## Exibindo detalhes do usuário 1. No menu esquerdo da plataforma, clique em **Gerenciamento de contas**. A página da empresa é exibida com duas guias: **Visão geral** e **Usuários**. 2. Vá para a guia **Usuários** . Uma lista de usuários existentes é exibida. 3. Clique no **endereço de e-mail** do usuário para visualizar seu perfil. A página **Detalhes do usuário** é exibida. ### Contate-nos Se você encontrar algum problema, [crie um caso de suporte](/wxp/docs/pt/creating-a-support-case) ou envie um e-mail support@wxp.hp.com. ## Related - [Visão geral do gerenciamento de contas](/overview-of-account-management.md) - [Visão geral do gerenciamento de usuários](/overview-of-user-management.md)