--- title: "Configurando proxy e autenticação para o Windows Agent" slug: "configuring-authenticated-proxy" description: "Learn how to configure proxy settings for the Workforce Experience Platform Windows Agent, including auto-discovery, manual setup, and authentication methods." tags: ["Windows Agent", "Proxy Configuration", "Workforce Experience Platform"] updated: 2025-06-11T15:28:29Z published: 2025-06-23T05:58:02Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/configuring-authenticated-proxy" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configurando proxy e autenticação para o Windows Agent ## **Introdução** A maioria das organizações usa servidores proxy para regular o acesso à Internet para seus dispositivos. Para funcionar, o aplicativo HP Insights Windows (também conhecido como Windows Agent) para a Workforce Experience Platform (WXP) detecta configurações de proxy usando um dos seguintes métodos: 1. **Descoberta automática de proxy (WPAD):** o Windows Agent identifica dinamicamente as configurações de proxy definidas na rede. 2. **URL de PAC (Configuração Automática de Proxy):** o Windows Agent recupera configurações de proxy usando um arquivo PAC (Configuração Automática de Proxy) hospedado centralmente, que fornece controle flexível e dinâmico sobre o roteamento de proxy com base em regras ou scripts predefinidos. 3. **Configuração de proxy estático:** O agente usa um servidor proxy e um número de porta especificados manualmente. Se o servidor proxy não puder ser detectado automaticamente, você deverá configurar manualmente o Windows Agent. Este artigo fornece instruções para: 1. **Definir as configurações de proxy manualmente (PAC ou Proxy Estático)** se a detecção automática falhar. 2. **Habilitar a autenticação (autenticação de usuário ou computador)** se o proxy exigir autenticação. **Resumo dos métodos de configuração de proxy** | **Método de configuração de proxy** | **Requer configuração manual?** | **Melhor para** | | --- | --- | --- | | WPAD (Descoberta Automática de Proxy) | ❌ Não | Redes que usam detecção de proxy baseada em DHCP/DNS | | URL PAC (configuração automática de proxy) | ✅ Sim | Roteamento de proxy dinâmico com base em regras | | Configuração de proxy estático | ✅ Sim | Configurações de proxy fixas para todo o tráfego | | Autenticação do usuário | ✅ Sim | Proxies que exigem credenciais de login do usuário | | Autenticação de computador | ✅ Sim | Proxies autenticando dispositivos, não usuários | > Lembre-se de incluir as chaves do Registro no arquivo de script em lote usado para implantar o agente do Workforce Experience Platform for Windows. ### **Público-alvo** Administrador de TI responsável por configurar o Windows Agent for Workforce Experience Platform usando o Proxy. ### **Pré-requisitos** Certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos: - O aplicativo HP Insights Windows (agente) deve ser da versão 3.20.455 ou posterior. - O método de autenticação deve ser Negotiate (Kerberos, NTLM) ou NTLM v2. - Os métodos de autenticação Básico e Digest não são suportados. ### **Etapas de configuração** O método de configuração depende se as configurações de proxy precisam ser detectadas, definidas manualmente ou exigir autenticação. 1. **Configurando a descoberta automática de proxy (WPAD) – Nenhuma configuração manual necessária:** Se sua organização usa **WPAD,** nenhuma configuração adicional é necessária. O Workforce Experience Platform for Windows Agent recupera automaticamente as configurações de proxy via DHCP ou DNS. Se o WPAD não estiver funcionando conforme o esperado, verifique se o **servidor DHCP fornece o WPAD (opção 252)** ou se **existe** um **registro DNS para** [**wpad.company.com**](http://wpad.company.com). 2. **Definindo as configurações de proxy manualmente (PAC ou proxy estático):** Se as configurações de proxy **não puderem ser detectadas automaticamente**, configure o agente para usar: 1. Um **URL de PAC (Configuração Automática de Proxy)** – Melhor para atribuições de proxy dinâmico. Execute o comando a seguir em um script em lote para especificar uma **URL PAC** para o agente. Substitua [http://autoconfigurl](http://autoconfigurl)pelo URL do PAC real: 'reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d [http://autoconfigurl](http://autoconfigurl) /f. 1. Exemplo: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d [http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac](http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac) /f 2. Um **servidor proxy estático** – Melhor para configurações de proxy fixas. Execute o comando a seguir em um script em lote para especificar um **Servidor Proxy Estático**. Substitua proxy:port pelo endereço de proxy e porta corretos: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d [http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac](http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac) /f' 1. Exemplo: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v StaticProxy /t REG_SZ /d [web-proxy.corp.domain.com](http://web-proxy.corp.domain.com):8080 /f' 3. **Configurando a autenticação de proxy:** Se o servidor proxy **exigir autenticação**, configurações adicionais deverão ser ativadas. O método de autenticação pode ser: 1. **Autenticação do usuário** – Requer credenciais do usuário para autenticar no proxy. Execute o seguinte comando em um script em lote para habilitar a **autenticação do usuário** para o proxy: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableUserAuthProxy /t REG_SZ /d True /f 2. **Autenticação do computador** – Usa credenciais de máquina em vez de credenciais de usuário. Execute o seguinte comando em um script em lote para habilitar a **autenticação do computador** para o proxy: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableComputerAuthProxy /t REG_SZ /d True /f 4. **Definindo as configurações de proxy por meio da Política de Grupo:**Para implantação em toda a empresa, aplique **as configurações de PAC ou Proxy Estático** por meio da Política de Grupo: 1. **Baixe os modelos administrativos de política de grupo HP Insights**. 2. **Importe os modelos para o GPMC (Console de Gerenciamento de Política de Grupo).** 3. **Defina as configurações de proxy** em "Configuração do Computador" ou "Configuração do Usuário" com base na política da sua organização. ### **Contate-nos** Para qualquer assistência, [crie um caso](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) de suporte ou e-mail `support@wxp.hp.com`