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title: "Configurar o acesso do cliente ao WXP"
slug: "configure-customer-access-to-wxp"
updated: 2025-06-11T15:33:19Z
published: 2025-06-23T05:58:09Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/configure-customer-access-to-wxp"
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> ## Documentation Index
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# Configurar o acesso do cliente ao WXP

## Introdução

O recurso Configurar o acesso do cliente ao WXP (Workforce Experience Platform) permite gerenciar quais clientes podem acessar o WXP. Você pode permitir que clientes específicos usem a plataforma usando as configurações de Gerenciamento de Acesso. Inicialmente, após a habilitação do acesso, o status do cliente será Pendente. Depois que o cliente fizer login com sucesso e concordar com os Termos e Condições, seu status será atualizado automaticamente para Aceito.

Este artigo fornece um guia passo a passo para: [Conceder acesso à conta de parceiro WXP](/wxp/docs/configure-customer-access-to-wxp#granting-access-to-wxp-partner-account)

## Conceder acesso à conta de parceiro WXP

1. No menu esquerdo do WXP, clique em **Configurações**. A página **Configurações** da conta do parceiro é exibida.
2. Clique na guia **Gerenciamento de acesso** . A página **Gerenciamento de acesso** com o nome e o status do cliente é exibida.
3. Na lista de nomes de clientes **, ative para** conceder aos clientes necessários acesso ao WXP. O botão muda para a direita e fica azul. Abaixo do nome do cliente, o status exibe **Pendente**. Depois que o cliente entrar com sucesso no WXP e aceitar os Termos e Condições, o status mudará para **Aceito**.

          
          

**Observação**: você pode desativar a alternância de um cliente a qualquer momento. Essa ação altera seu status para Desabilitado e impede que os usuários entrem no WXP. Se você ativar a alternância para um cliente que já fez login no WXP, seu status mudará imediatamente para Aceito sem reverter para Pendente.

## Contate-nos

Para qualquer assistência, [crie um caso de suporte](https://portal.us.document360.io/wxp/docs/creating-a-support-case) ou envie um e-mail support@wxp.hp.com.