--- title: "SCCMまたはMicrosoft IntuneでWXP Insights Windowsエージェントをアンインストールする" slug: "uninstalling-the-wxp-insights-windows-agent-with-sccm-or-microsoft-intune" description: "Uninstall the HP Insights for Windows Application using SCCM v.1902 or Intune with our step-by-step guide and PowerShell script instructions." tags: ["SCCM Uninstallation", "HP Insights", "Onboarding"] updated: 2026-08-19T23:21:01Z published: 2026-08-19T23:21:01Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/uninstalling-the-wxp-insights-windows-agent-with-sccm-or-microsoft-intune" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # SCCMまたはMicrosoft IntuneでWXP Insights Windowsエージェントをアンインストールする ## はじめに Windows for Windows の WXP Insights エージェントが Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM)でインストールされている場合、これらの指示はバージョン 2203 に基づいています。他のSCCMバージョンではステップが若干異なる場合があります。 このガイドでは、Microsoft SCCM v.2203またはIntune環境に焦点を当てた、デバイス からWXP Insightsエージェントを アンインストールする手順を概説しています。 ### 前提条件 1. [ここ](https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/HP_DaaS/DaaS%20Client%20Scripts/GPO/Install/WXP-Insights-Installation-Scripts.zip)からアンインストールPowerShellスクリプトをダウンロードしてください。 2. アンインストールスクリプトを解凍し、 **Local-Folder-Path1**として保持してください。 3. IntuneまたはSCCMで作成されたWXP Insightsエージェントの既存アプリケーションの展開(ターゲットインストール)を解除してください。 4. IntuneまたはSCCMで新しいアプリケーションを作成し、WXP Insightsエージェントのプレゼンスを検出し、自動的にアンインストールしています。これを新規展開(インストール活動)と考えてください。 ## インチューン 準備のステップ: 1. アンインストールスクリプトを **Intunewin** 形式に変換するには、以下からWin32コンテンツ準備ツールをダウンロードしてください: `https://github.com/Microsoft/Microsoft-Win32-Content-Prep-Tool` 2. **IntuneWinAppUtil.exe**を[**ダウンロードフォルダパス**]に保存してください。 3. 管理者コマンドプロンプトを開き、[ **Download-Folder-Path]** に **cd** コマンドを使って、以下のコマンドを実行してアンインストールスクリプトを **Intunewin** 形式に変換してください。 4. **[Local-Folder-Path1]**をアンインストールスクリプトが解凍されるローカルフォルダに置き換えてください。`IntuneWinAppUtil.exe -c [Local-Folder-Path1] -s WXPInsights-Uninstall-Script.ps1 -o [Local-Output-Folder-Path]`。 例えば: `IntuneWinAppUtil.exe -c “C:\UninstallScript\” -s wxp-insights-uninstall-script.ps1 -o “C:\IntuneFiles\”` > **注:** 上記のコマンドを実行する前に、UninstallScriptとIntuneFilesがCドライブに新設されたフォルダであり、UninstallScriptフォルダにWXPInsights-Uninstall-Script.ps1ファイルが含まれていることを確認してください。 5. ファイル変換が成功すると、以下の **Intunewin** ファイルが表示されます。 `wxp-insights-uninstall-script.intunewin` ### Intuneでのアプリケーション作成 Windows版WXP Insightsエージェントをアンインストールするための新しいIntuneアプリケーションパッケージを作成するには: 1. [Azureポータル](https://intune.microsoft.com/#home)にログインしてください。**ホームページ**が表示されます。 2. **Microsoft Intune管理センター**にアクセスし、「**Windows > Apps** **Platforms**」>クリック**してください。** 3. **「作成**」をクリックして「Windows app (Win32)」として**アプリタイプ**を選択し、その後**「選択**」をクリックします。 4. 「 **アプリパッケージファイルを選択する」をクリックします。** 5. 変換されたIntunewinファイルを選択します `wxp-insights-uninstall-script.intunewin` 6. **OK**をクリックします。 7. **アプリ情報**ページで、以下の詳細を入力してから**「次へ**」をクリックします。 1. **Name**: Windows for WXP Insights agent のアンインストール 2. **出版社**:HP Inc. 3. **バージョン**:1.X.X.X(スクリプト内に記載されているHPInsights-Uninstall-Script.ps1バージョンに置き換え) 8. **プログラム**ページのインストールコマンドで`powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -File .\wxp-insights-uninstall-script.ps1` 9. Uninstallコマンドを「None」と入力してください。 10. **レビュー+保存**をクリックします。 11. **要件**タブでは: 1. **Check オペレーティングシステムのアーキテクチャでは:** 1. **「はい**」を選択します。アプリをインストールできるシステムを指定する 2. **x64システムにインストール**を選択します。 3. Arm64システムへのインストール > **注意**:このオプションは対象デバイスがArmプラットフォーム上にある場合にのみ選択してください。 2. ターゲット環境に応じて **最小オペレーティングシステム** を選択します。例えば:Windows 10 1607 12. **レビュー+保存**をクリックします。 13. **検出**ルールタブで「カスタム検出スクリプトを使用」としてルール**フォーマット**を選択してください。 1. 以下の内容をローカル `WXPInsights-Detection-Script.ps1` ファイルに保存し、スクリプトファイルとして選択してください ```plaintext $service = Get-Service -Name "hpLHAgent" -ErrorAction SilentlyContinue if ($null -eq $service) { exit 1 } exit 0 ``` 1. **レビュー+保存をクリックしてください。** 2. **レビュー+保存**タブで「保存」をクリックします**。** ### Intuneでのアプリケーションのデプロイ: 1. **割り当て**セクションで編集オプションをクリックしてください。 2. **割り当て**タブで「**必要**」セクションに行き、「**グループを追加」「すべてのユーザーを追加」「**部署戦略と目標に基づいて**すべてのデバイスを追加**」を選択します。 3. **サイレントインストール**については、**エンドユーザー通知**セクション内の**「すべてのトースト通知を表示**」をクリックしてください。 4. **エンドユーザー通知**で**「すべてのトースト通知を非表示**」を選択し、**OK**をクリックします。 5. **レビュー+保存をクリックします。** 6. **レビュー+保存**タブで「**保存**」をクリックします。 ## SCCM ### 前提条件 > アンインストールスクリプト `WXPInsights-Uninstall-Script.ps1`SCCMサーバーシステムのUNCパスでコピーされていることを確認してください。 ### SCCMでのアプリケーション作成 1. **SCCM管理コンソール**にログインし、**アプリケーション作成**ウィザードを起動します。 2. SCCM管理コンソールで「 **ソフトウェアライブラリ**」をクリックします。 3. **ソフトウェアライブラリ**のワークスペースで、アプリケーション>「**アプリケーション管理」>「アプリケーションを作成」**をクリックします。 4. オプションを選択してください - **申請情報を手動で指定**してください。 5. **次へ**クリック。 6. 以下の情報を入力し、 **次へ**クリックしてください: 1. **Name**: Windows for WXP Insights agent のアンインストール 2. **出版社**:HP Inc. 3. **バージョン**:1.X.X.X(スクリプト内に記載されているwxp-insights-uninstall-script.ps1バージョンに置き換え)。 7. 「 **次へ** 」をクリックして **、アプリケーションカタログ** エントリのデフォルトを受け入れます。 8. **次へ**クリック。 9. 新しい**デプロイメントタイプ**を作成するには**「追加**」をクリックし、「スクリプトインストーラー」として**タイプ**を選択します。 10. デプロイメントタイプの情報を手動で指定し、自動的に選択されます。 11. **次へ**クリック。 12. **展開タイプ**については、「HP Insightsアプリケーションの削除 - サイレントインストール」と名前を入力してください。 13. **次へ**クリック。 14. **コンテンツロケーション**で、`wxp-insights-uninstall-script.ps1`ファイルへのネットワークパス(UNC名)を指定します。例えば:`\\WIN-Server-PC\Softwares\HP\Uninstall\` 15. **インストールプログラム**でコマンドを「None」と指定してください 16. **アンインストールプログラムで、**`powershell.exe -executionpolicy bypass -WindowStyle Hidden -noninteractive -nologo -file "wxp-insights-uninstall-script.ps1"` 17. **「インストールしてプログラムを64ビットクライアントで32ビットプロセスとして実行**」を選択してください。 18. **次へクリック。** 19. この **展開タイプの存在を検出するために「カスタムスクリプトを使う**」を選択してください。 20. **編集**をクリックします。 21. **スクリプトタイプ**では「Powershell」というドロップダウンを選択してください。 22. 以下のスクリプト内容を提供してください: ```plaintext $service = Get-Service -Name "hpLHAgent" -ErrorAction SilentlyContinue if ($null -eq $service) { exit 1 } exit 0 ``` 23. **OK**をクリックします。次に**クリック**します。 24. **インストール動作については、「**システムにインストール」を選択してください。 25. **ログイン要件**では「ユーザーがログされているかどうか」を選択してください。 26. 閉じるボタンが表示されるまで「**次へ**」をクリックしてください。そして、「**閉じる**」をクリックします。 ### SCCMでのアプリケーションのデプロイ: 1. SCCM管理コンソールにログインし、「 **ソフトウェアライブラリ**」をクリックしてください。 2. **ソフトウェアライブラリ**のワークスペースで、**WXP Insights Windows Applicationのアンインストール**を右クリックし、「デプロイ」をクリックします**。** 3. コレクションで「 **ブラウズ**...」をクリックしてください: 4. 展開戦略に従って **「ユーザーコレクション」または「デバイスコレクション** 」をクリックし、アンインストール対象デバイスとユーザーを選択します。 5. **OK**をクリックしてから**「次へ」をクリックします。** 6. **配給ポイント**がウィンドウに表示されていることを確認してください。 7. **次へクリック。** 8. デプロイメント **設定**で「アンインストール」として **アクション** を選択してください。 9. **「次へ**」をクリックしてから**「次へ**」をクリックします。 10. **ユーザーエクスペリエンス**設定で「**ソフトウェアセンターで非表示」とすべての通知**を「ユーザー通知:設定」としてドロップダウンを選択します。 11. 「 **次へ** 」をクリックして **閉じ** るボタンが表示され、その後 **閉じ**る。 #### IntuneまたはSCCMを使用したWXP Insightsエージェントのアンインストールに関する一般的な注意事項 > [!WARNING] > **重要:**顧客やIT管理者が厳格なPowerShell実行ポリシー(AllSigned、RemoteSigned、その他の制限付き実行ポリシーなど)を強制する場合、提供されたアンインストールPowerShellスクリプトwxp-insights-uninstall-script.ps1は展開前にデジタル署名を受けなければなりません。そのような環境では: > > - IT管理者は、承認されたコード署名証明書とともに提供されたPowerShellアンインストールスクリプトに署名しなければなりません。IntuneまたはSCCMでアプリケーション展開を設定する際には、署名済みスクリプトを使用する必要があります。 > - IT管理者は、対応するコード署名証明書(または発行CA証明書)が、すべてのターゲットデバイスのローカルコンピュータ証明書ストアの信頼できるルート認証機関または信頼できるパブリッシャーストアに存在していることを確実にしなければなりません。 > - これらの要件を満たさない場合、アンインストールスクリプトはシステム実行ポリシーによってブロックされる可能性があります。 ## アンインストール後のHPコンポーネントの自動再インストール防止 SCCM、Microsoft Intune、またはアンインストールスクリプトを使ってWindows for WindowsのWXP Insightsエージェントをアンインストールすると、現在デバイスにインストールされている`WXPInsightsAgent` および `WXPInsightsAnalytics`アプリケーションパッケージが削除されます。 しかし、これらのパッケージをアンインストールしても、後で再度インストールされることはありません。 ### 再設置シナリオ `WXPInsightsAgent` と `WXPInsightsAnalytics`は以下の状況で再インストール 可能です。 - **スマートサポート登録**: `AllowSupport` 同意が箱外体験(OOBE)またはHPプライバシー設定で有効化されている場合、 `HPServiceScan`はそのデバイスをHP Smart Supportに登録できます。 スマートサポートの登録時に、 `WXPInsightsAgent` と `WXPInsightsAnalytics`をスマートサポートソリューションの必要なコンポーネントとして再インストールできます。 詳細については、 [HP Smart Support |HP®インド](https://www.hp.com/in-en/services/smart-support.html)。 - **Windows Updateの配信**:OOBE中またはHPプライバシー設定を通じて`AllowMarketing`および/または`AllowProductEnhancement`同意を有効にすると、Windows Updateを通じて再度提供`WXPInsightsAnalytics`可能です。 この場合、 `WXPInsightsAnalytics` は製品改善、マーケティング、サポートサービスを支援するテレメトリ収集に使用されるHP Software Componentドライバパッケージとして提供されます。 ### 再インストールの防止 これらのコンポーネントの再インストールを防ぐために、IT管理者はWindows Update管理ポリシーを通じて対応するHPソフトウェアコンポーネントドライバパッケージをブロックしなければなりません。例えば、管理者はドライバー除外ポリシー、Windows Server Update Services(WSUS)、Microsoft Intune、またはSCCMコントロールを使用できます。IT管理者は、該当する場合はスマートサポートの登録メカニズムも無効にしなければなりません。 ## **お問い合わせ** サポートが必要な場合は、[サポートケース](/wxp/docs/ja/creating-a-support-case)を作成するか、[support@wxp.hp.com](mailto:support@wxp.hp.com) 宛てにメールを送信してください。