--- title: "WXP Insights AgentのネイティブARMサポート" slug: "native-arm-support-hp-insights-agent" updated: 2026-06-04T23:08:39Z published: 2026-06-04T23:08:39Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/native-arm-support-hp-insights-agent" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # WXP Insights AgentのネイティブARMサポート ### **はじめに** ARMベースのWindows PCは、企業環境で引き続き勢いを増しています。これまで、HP InsightsはWindowsオペレーティングシステムのエミュレーション層を活用することで、ARMベースのWindowsデバイス上で安定して動作してきました。ARMベースのデバイスでのパフォーマンスをさらに最適化し、より高い機能パリティを実現するために、2026年4月にHP Insights AgentのネイティブARMバージョンが導入されました。 この記事では、何が変わるのか、どのようなアクション（もしあれば）が必要なのかを説明します。 ### **何が変わるのか** HP Insightsは、ARMおよびx86プラットフォーム用に別々のWindowsエージェントパッケージを提供するようになりました： - ARMベースのデバイス（Qualcomm）向けHP Insights AgentのネイティブARMバージョン - x86ベースのデバイス（IntelおよびAMD）向けHP Insights Agentのx86バージョン これにより、各プラットフォームがそのアーキテクチャに最も適したエージェントを実行することが保証されます。 ### **既存の展開への影響** 既存の登録済みデバイスに対するアクションは不要です。ARMベースのデバイスは、標準の更新プロセスの一環として、HP Insights AgentのネイティブARMバージョンに自動的に更新されます。 ### **新規展開および再展開のためのガイダンス** 新しいデバイス展開では、デバイスのアーキテクチャに基づいて正しいエージェントパッケージが使用されていることを確認してください： - ARMベースのデバイス（Qualcomm）：HP Insights AgentのARMバージョンを使用してください - x86ベースのデバイス（Intel/AMD）：HP Insights Agentのx86バージョンを使用してください HP Insights Windows Applicationバージョン5.26.13以降、HP Insightsソフトウェアダウンロードページで各プラットフォーム用の個別のダウンロードパッケージが利用可能です。 ### **プラットフォーム要件** ARMベースのデバイスには、以下の要件が適用されます： - **HP Insights Agentバージョン**：5.26.13以降 - **オペレーティングシステム**：Windows 11、バージョン24H2以降 ## **お問い合わせ** サポートが必要な場合は、[サポートケース](/wxp/docs/ja/creating-a-support-case)を作成するか、[support@wxp.hp.com](mailto:support@wxp.hp.com) 宛てにメールを送信してください。