--- title: "HP Insights エージェント ソフトウェアのハードウェア使用状況" slug: "hardware-usage-of-hp-insights-agent-software" description: "Learn how the HP Insights Agent efficiently manages CPU, memory, and network resources while ensuring seamless software updates for IT administrators." tags: ["HP Insights Agent", "Hardware Use of Agent"] updated: 2025-08-19T15:00:59Z published: 2025-08-19T15:06:50Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/hardware-usage-of-hp-insights-agent-software" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # HP Insights エージェント ソフトウェアのハードウェア使用状況 ## **紹介** HP Insights Agent は、HP Workforce Experience Platform (WXP) のコンポーネントです。デバイスのパフォーマンスに影響を与えることなく、バックグラウンドで静かに実行されるように設計されています。 この記事では、HP Insights エージェントが CPU、メモリ、ネットワークなどのシステム リソースをどのように使用するかについて説明します。また、デバイスがオフラインのときにエージェントがソフトウェア更新プログラムを管理し、データを処理する方法についても説明します。 ### **ターゲット：** - プラットフォームをセットアップおよび管理する IT 管理者とサポート担当者 (すべてのロール)。 - プラットフォームを使用して顧客を管理する HP パートナー。 ### **ハードウェアの使用状況** HP Insights Agent は、WXP に登録されているデバイスで実行されます。効率的かつ軽量になるように設計されており、システム リソースへの影響を最小限に抑えます。リソース使用の主な側面は次のとおりです。 - **CPU使用率**: エージェント・ソフトウェアは、平均CPU使用率を1%未満に維持します。 - **メモリ使用量**: メモリ使用量は構成によって異なります。通常、平均して約 200 MB にとどまります。 - **ネットワークの使用状況:** - **バッチ データのアップロード:** エージェントは、1 日 1 回、午前 10 時から午後 4 時 (各デバイスのローカル時間) までのランダムな時間にデータを送信し、デバイスの同時アップロードによるネットワークの輻輳を回避します。通常、データ サイズの範囲は 50 KB から 500 KB です。 - **リアルタイムデータアップロード:** データの変更が検出されると、リアルタイムのデータアップロードがトリガーされます。これらのアップロードは、通常、サイズが小さく、1 KB から 10 KB の範囲です。 - **注**: デバイスがオフラインの場合、HP Insights エージェントはリアルタイム データ アップロードとバッチ データ アップロードの両方でデータの収集を続行します。ただし、オフラインデータ収集の上限は100MBです。保存されたデータが制限を超えると、新しいデータ用のスペースを確保するために、最も古いデータが削除されます。デバイスがオンラインに戻ると、送信できなかったすべてのデータが自動的にアップロードされます。 - **HP Insights のソフトウェア アップデート:** HP Insights エージェントは、HP Insights と HP Insights Analytics で構成され、それぞれ約 20 MB のサイズです。初期インストール後、更新プログラムは利用可能な場合にのみダウンロードされます。ただし、プラグインベースの構成により、リリース頻度が大幅に減少しました。これにより、特定の機能のみのアップデートをリリースでき、通常は数キロバイトしか必要としません。 ### お 問い合わせ サポートが必要な場合は、 [サポートケース](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) またはメール を作成してください`support@wxp.hp.com` ## Related - [HP Insights Windows アプリケーションをインストールするための前提条件](/prerequisites-for-hp-insights.md)