--- title: "新しい顧客アカウントを追加" slug: "add-a-new-customer-account" updated: 2026-06-04T22:42:32Z published: 2026-06-04T22:42:32Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/add-a-new-customer-account" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 新しい顧客アカウントを追加 ## はじめに 「新しい顧客アカウントを追加」機能により、Workforce Experience Platform(WXP)内で新しい顧客プロファイルを作成できます。この機能では、重要な会社情報を入力したり、主要なIT管理者連絡先を割り当てたり、適切なサービスプランを選択したりできます。完成すると、カスタマーページに専用の顧客カードが生成されます。カスタマーIT管理者はパートナーの招待を受け入れ、アカウントの完全な管理権限をあなたに付与しなければなりません。 ## 新規顧客アカウントを追加 1. WXPにログインしてください。 **ホームページ** が表示されます。 2. WXPの左側メニューから **「顧客**」をクリックします。パートナーアカウントの **顧客** ページが表示されます。 3. **追加**をクリックします。**「顧客を追加」**ダイアログで、以下の詳細を入力するオプションが表示されます。 a.会社名 b. 住所(アドレス行を入力すると、提案された住所が表示されます。) c. シティ d. 州/州 e.郵便番号 f.国 注記 **カントリー**フィールドはデフォルトでパートナーの国で埋められており、現在は変更できません。 ![Image](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(667).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T04%3A34%3A01Z&se=2026-11-05T05%3A34%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=q0yLTQRUTJkPOPeCNzE5%2BT5CBIHQIRwna5hCpxeftY4%3D) 1. **次へ**クリック。ダイアログにプライマリIT管理者情報を入力します: a.名前 b.姓 c. メールアドレス d. 電話番号 e. **IDPを選択する**:HP IDを選択し、顧客がMicrosoft Azure Active Directoryを使用している場合はAADを選択します。 f. **プランを選択する**:ドロップダウンメニューから値を選択します。あなたの選択は、あなたの会社の認定によって決まります。 ![1.png](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/1.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T04%3A34%3A01Z&se=2026-11-05T05%3A34%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=q0yLTQRUTJkPOPeCNzE5%2BT5CBIHQIRwna5hCpxeftY4%3D) e. **ライセンス選択** (WXPプランのみ):非トライアルWXPプランを選択すると、追加のドロップダウンリストが表示されます。割り当てたいライセンスを選びましょう。 ![2.png](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/2.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T04%3A34%3A01Z&se=2026-11-05T05%3A34%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=q0yLTQRUTJkPOPeCNzE5%2BT5CBIHQIRwna5hCpxeftY4%3D) 1. **追加**をクリックします。新しい顧客カードが**顧客**ページに表示され、「**ステータス**保留中」招待が表示されます。 **注:**管理を有効にするには、顧客のIT管理者がパートナーの招待を受け入れる必要があります。これは、相手のアカウントにログインし、通知エリアまたは設定>割り当てパートナータブで手動で招待を受け入れることで行います。 招待が受け入れられない場合、パートナーは顧客のアカウント情報にアクセスできません。 ![Image](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(649).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T04%3A34%3A01Z&se=2026-11-05T05%3A34%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=q0yLTQRUTJkPOPeCNzE5%2BT5CBIHQIRwna5hCpxeftY4%3D) ## **お問い合わせ** サポートが必要な場合は、[サポートケース](/wxp/docs/ja/creating-a-support-case)を作成するか、[support@wxp.hp.com](mailto:support@wxp.hp.com) 宛てにメールを送信してください。