---
title: "WXP Insights Windows Agentin poistaminen SCCM:llä tai Microsoft Intunella"
slug: "uninstalling-the-wxp-insights-windows-agent-with-sccm-or-microsoft-intune"
description: "Uninstall the HP Insights for Windows Application using SCCM v.1902 or Intune with our step-by-step guide and PowerShell script instructions."
tags: ["SCCM Uninstallation", "HP Insights", "Onboarding"]
updated: 2026-08-19T23:21:42Z
published: 2026-08-19T23:21:42Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/uninstalling-the-wxp-insights-windows-agent-with-sccm-or-microsoft-intune"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# WXP Insights Windows Agentin poistaminen SCCM:llä tai Microsoft Intunella

## Johdanto

Jos WXP Insights -agentti Windowsille asennetaan Microsoft System Center Configuration Managerilla (SCCM), nämä ohjeet perustuvat versioon 2203. Vaiheet voivat vaihdella hieman muissa SCCM-versioissa.

Tämä opas esittelee vaiheet WXP Insights -agentin poistamiseksi Windowsille laitteista, keskittyen Microsoft SCCM v.2203- tai Intune-ympäristöihin.

### Ennakkovaatimukset

1. Lataa Poista [PowerShell-skripti täältä](https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/HP_DaaS/DaaS%20Client%20Scripts/GPO/Install/WXP-Insights-Installation-Scripts.zip).
2. Purkaa poistoskripti ja pidä se **Local-Folder-Path1**:nä.
3. Varmista, että käyttöönotto poistetaan (Target Installation) olemassa olevalle WXP Insights -agentille Windowsille, joka on luotu Intunessa tai SCCM:ssä.
4. Luomme uutta sovellusta Intuneen tai SCCM:n kautta havaitsemaan WXP Insights -agentin läsnäolon ja poistamaan sen automaattisesti. Pidä tätä uutena käyttöönotona (asennustoiminta).

## Viritys

Valmisteluvaiheet:

1. Muuntaaksesi poistoskriptin **Intunewin-muotoon** , lataa Win32 Content Prep Tool osoitteesta: `https://github.com/Microsoft/Microsoft-Win32-Content-Prep-Tool`
2. Tallenna **IntuneWinAppUtil.exe** [**Download-Folder-Path**] -tiedostoon.
3. Avaa Admin-komentokehote ja mene **[Download-Folder-Path]** cd-komennolla ja suorita seuraava komento muuntaaksesi poistoskriptin **Intunewin-muotoon**.
4. Korvaa **[Local-Folder-Path1]** paikallisella kansiolla, josta poistoskripti puretaan. `IntuneWinAppUtil.exe -c [Local-Folder-Path1] -s WXPInsights-Uninstall-Script.ps1 -o [Local-Output-Folder-Path]`. Esimerkiksi: `IntuneWinAppUtil.exe -c “C:\UninstallScript\” -s wxp-insights-uninstall-script.ps1 -o “C:\IntuneFiles\”`

> **Huomautus:** Varmista, että UninstallScript- ja IntuneFiles-kansiot on luotu C-asemalla ja UninstallScript-kansio sisältää WXPInsights-Uninstall-Script.ps1-tiedoston ennen kuin suoritat yllä olevan komennon.
5. Kun tiedostot on muunnettu onnistuneesti, seuraavat **Intunewin-tiedostot** ovat mukana: `wxp-insights-uninstall-script.intunewin`

### Sovelluksen luominen Intunessa

Uuden Intune-sovelluspaketin luominen WXP Insights -agentin poistamiseksi Windowsille:

1. Kirjaudu [Azure-portaaliin](https://intune.microsoft.com/#home). **Etusivu** näytetään.
2. Mene **Microsoft Intune Admin Centeriin** ja **klikkaa Apps >** **Platforms** > **Windows.**
3. Klikkaa **Luo** ja valitse **sovellustyyppi** "Windows app (Win32)" ja sitten **valitse Valitse**.
4. Klikkaa **Valitse sovelluksen pakettitiedosto.**
5. Valitse muunnettu Intunewin-tiedosto `wxp-insights-uninstall-script.intunewin`
6. Klikkaa **OK**.
7. **Sovelluksen tietosivulla** syötä seuraava yksityiskohta ja klikkaa **sitten Seuraava**.
  1. **Nimi**: Poisto WXP Insights -agentille Windowsille
  2. **Julkaisija**: HP Inc.
  3. **Versio**: 1.X.X.X (korvaa skriptissä mainittu HPInsights-Uninstall-Script.ps1 -versio)
8. **Ohjelma-sivulla**, Asenna-komentoon, kirjoita `powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -File .\wxp-insights-uninstall-script.ps1`
9. Syötä Poista komento nimellä Ei mitään.
10. Klikkaa **Tarkista + tallenna**.
11. Vaatimukset-välilehdellä:
  1. **Check-käyttöjärjestelmän arkkitehtuurissa:**
    1. Valitse **Kyllä**. Määritä, mihin järjestelmiin sovellus voidaan asentaa
    2. Valitse **Asenna x64-järjestelmälle**.
    3. Asenna Arm64-järjestelmään

> **Huomautus**: Valitse tämä vaihtoehto vain, jos kohdelaitteet ovat Arm-alustalla.
  2. Valitse **Minimikäyttöjärjestelmä** kohdeympäristön mukaan. Esimerkiksi: Windows 10 1607
12. Klikkaa **Tarkista + tallenna**.
13. **Tunnistussäännöt** -välilehdeltä valitse **Säännöt muoto** muodossa "Käytä mukautettua tunnistusskriptiä."
  1. Tallenna alla `WXPInsights-Detection-Script.ps1` oleva sisältö tiedostoon paikallisella laitteella ja valitse se Script-tiedostoksi

```plaintext
$service = Get-Service -Name "hpLHAgent" -ErrorAction SilentlyContinue
if ($null -eq $service) {
exit 1
}
exit 0
```

1. **Klikkaa Tarkista + tallenna.**
2. **Review + save** -välilehdellä klikkaa **Tallenna.**

### Sovelluksen käyttöönotto Intunessa:

1. Tehtävät-osiossa klikkaa muokkausvaihtoehtoa.
2. **Assigns-välilehdillä** mene Vaadit-osioihin ja valitse **Lisää ryhmä, Lisää kaikki käyttäjät** tai **Lisää kaikki laitteet** käyttöönottostrategian ja tavoitteen mukaan.
3. **Hiljaisen asennuksen** kohdalla klikkaa **Näytä kaikki paahtoleipäilmoitukset** **loppukäyttäjän ilmoitukset** -osiossa.
4. **Loppukäyttäjän ilmoituksista** valitse **Piilota kaikki paahtoleipäilmoitukset** ja **klikkaa OK**.
5. Klikkaa **Tarkista + tallenna.**
6. **Review + save** -välilehdellä klikkaa **Tallenna**.

## SCCM

### Ennakkovaatimukset

> Varmista, että poistoskripti `WXPInsights-Uninstall-Script.ps1`on kopioitu UNC Pathille SCCM Server -järjestelmässä.

### Sovelluksen luominen SCCM:ssä

1. Kirjaudu **SCCM Admin Consoleen** ja käynnistä **sovelluksen luomistoiminto** .
2. SCCM Admin Consolessa klikkaa **Software Library**.
3. **Ohjelmistokirjaston** työtilassa valitse **Sovellusten hallinta** > **Sovellukset** > **Luo sovellus**.
4. Valitse vaihtoehto - **Määritä sovellustiedot manuaalisesti**.
5. Klikkaa **Seuraava**.
6. Syötä seuraavat tiedot ja **klikkaa Seuraava**:
  1. **Nimi**: Poisto WXP Insights -agentille Windowsille
  2. **Julkaisija**: HP Inc.
  3. **Versio**: 1.X.X.X (korvaa skriptissä mainittu wxp-insights-uninstall-script.ps1 -versio).
7. Klikkaa **Seuraava** hyväksyäksesi **oletusasetukset Sovellusluettelo-merkinnälle** .
8. Klikkaa **Seuraava**.
9. Klikkaa **Lisää** luodaksesi uuden **Deployment Type** ja valitse **tyyppi** "Script Installer".
10. Määritä manuaalisesti käyttöönottotyyppitiedot, jotka valitaan automaattisesti.
11. Klikkaa **Seuraava**.
12. **Käyttöönottotyypin** nimi on "HP Insights -sovelluksen poisto – hiljainen asennus."
13. Klikkaa **Seuraava**.
14. **Content** **Locationissa** määritä tiedostoon liittyvä verkkopolku (UNC-nimi`wxp-insights-uninstall-script.ps1`). Esimerkiksi:`\\WIN-Server-PC\Softwares\HP\Uninstall\`
15. **Asennusohjelmassa** määritä komento Ei
16. **Poistamisohjelmassa määritä**`powershell.exe -executionpolicy bypass -WindowStyle Hidden -noninteractive -nologo -file "wxp-insights-uninstall-script.ps1"`
17. Valitse vaihtoehto **Suorita asennus ja poista ohjelma 32-bittisenä prosessina 64-bittisissä asiakkaissa**.
18. Klikkaa **Seuraava.**
19. Valitse **Käytä mukautettua skriptiä tämän käyttöönottotyypin havaitsemiseksi**.
20. Klikkaa **Muokkaa**.
21. **Skriptityyppiä** varten valitse pudotusvalikko "Powershell".
22. Toimita seuraavat käsikirjoitussisällöt:

```plaintext
$service = Get-Service -Name "hpLHAgent" -ErrorAction SilentlyContinue
if ($null -eq $service) {
exit 1
}
exit 0
```
23. Klikkaa **OK**; sitten **klikkaa Seuraava**.
24. **Asennuskäyttäytymistä** varten valitse "Asenna järjestelmälle".
25. **Kirjautumisvaatimuksesta** valitse "Onko käyttäjä kirjattu tai ei."
26. Klikkaa **Seuraava** , kunnes sulkemispainike näkyy. Sitten **klikkaa Sulje.**

### Sovelluksen käyttöönotto SCCM:ssä:

1. Kirjaudu SCCM-hallintakonsoliin ja klikkaa **Software Library**.
2. Software **Libraryn** työtilassa napsauta hiiren **oikealla Uninstall-painiketta WXP Insights Windows Applicationissa** ja valitse **Deploy.**
3. Kokoelmassa klikkaa **Selaa**...:
4. Klikkaa **User Collections tai Device Collections** käyttöönottostrategian mukaan ja valitse kohdelaitteet ja käyttäjä poistoa varten.
5. Klikkaa **OK** ja **sitten Seuraava.**
6. Varmista, **että jakautumispiste** näkyy ikkunassa.
7. Klikkaa **Seuraava.**
8. **Deployment Settingissä** valitse **Toiminto** "Poista asennus".
9. Klikkaa **Seuraava** ja **sitten Seuraava**.
10. **Käyttäjäkokemuksen** asetuksista valitse **Piilot-valikko Software Centerissä ja kaikki ilmoitukset** "User Notifications setting".
11. Klikkaa **Seuraavaa** , kunnes **Sulje-painike** näkyy, sitten valitse **Sulje**.

#### Yleinen huomautus WXP Insights -agentin poistamisesta Intune- tai SCCM-sovellusten avulla

> [!WARNING]
> **Tärkeää**: Jos asiakas tai IT-ylläpitäjä valvoo tiukkoja PowerShell-suorituskäytäntöjä (kuten AllSigned, RemoteSigned tai muita rajoitettuja suorituskäytäntöjä), mukana toimitettu poisto-PowerShell-skripti wxp-insights-uninstall-script.ps1 on allekirjoitettava digitaalisesti ennen käyttöönottoa. Tällaisissa ympäristöissä:
> 
> - IT-ylläpitäjän on allekirjoitettava annettu PowerShell-poistoskripti hyväksytyllä koodinallekirjoitussertifikaatilla. Allekirjoitettua skriptiä on käytettävä sovelluksen käyttöönoton konfiguroinnissa Intunessa tai SCCM:ssä.
> - IT-ylläpitäjän on varmistettava, että vastaava koodinallekirjoitussertifikaatti (tai sen myöntävä CA-sertifikaatti) on läsnä Trusted Root Certification Authorityssa tai Trusted Publishers -varastossa Local Computer -varmennevarastossa kaikilla kohdelaitteilla.
> - Näiden vaatimusten laiminlyönti voi johtaa poistoskriptin estämiseen järjestelmän suorituspolitiikassa.

## HP-komponenttien automaattisen uudelleenasennuksen estäminen asennuksen poistamisen jälkeen

WXP Insights -agentin poistaminen Windowsille SCCM:llä, Microsoft Intunella tai poistoskriptillä poistaa laitteella tällä `WXPInsightsAgent` hetkellä asennetut sovelluspaketit `WXPInsightsAnalytics`. Näiden pakettien poistaminen ei kuitenkaan estä niiden asentamista uudelleen myöhemmin.

### Uudelleenasennusskenaariot

`WXPInsightsAgent` ja `WXPInsightsAnalytics` ne voidaan asentaa uudelleen seuraavissa tilanteissa.

- **Smart Support -ilmoittautuminen**: Kun `AllowSupport` suostumus on käytössä Out-of-Box Experiencen (OOBE) aikana tai HP:n yksityisyysasetusten kautta, `HPServiceScan` voit rekisteröidä laitteen HP Smart Supportiin. Smart Support `WXPInsightsAgent` -ilmoittautumisen aikana, ja `WXPInsightsAnalytics` ne voidaan asentaa uudelleen Smart Support -ratkaisun tarvittaviin osiin. Lisätietoja saat HP [Smart -tuesta | HP® India](https://www.hp.com/in-en/services/smart-support.html).
- **Windows Update -toimitus**: Kun `AllowMarketing` `AllowProductEnhancement` suostumus on päällä OOBE:n aikana tai HP:n tietosuojaasetuksissa, `WXPInsightsAnalytics` voidaan tarjota uudelleen Windows Updaten kautta. Tässä tapauksessa se `WXPInsightsAnalytics` toimitetaan HP Software Component -ajuripakettina, jota käytetään telemetrian keräämiseen ja joka tukee tuotteen kehittämistä, markkinointia ja tukipalveluita.

### Uudelleenasennuksen estäminen

Näiden komponenttien uudelleenasentamisen estämiseksi IT-ylläpitäjien on estettävä vastaavat HP Software Component -ajuripaketit Windows Update -hallintakäytännöillä. Esimerkiksi ylläpitäjät voivat käyttää ajurien poissulkemiskäytäntöjä, Windows Server Update Services (WSUS), Microsoft Intunea tai SCCM-ohjausta. IT-ylläpitäjien on myös poistettava käytöstä Smart Support -rekisteröintimekanismit, jos se on mahdollista.

## **Ota yhteyttä**

Jos tarvitset apua, luo [**tukipyyntö**](/wxp/docs/fi/creating-a-support-case) tai lähetä sähköposti osoitteeseen [**support@wxp.hp.com**](mailto:support@wxp.hp.com).