Johdanto
HP Workforce Experience Platform (WXP) tukee kahta tulostinliitäntätapaa:
- Pilvipohjaiset – tulostimet, jotka on suoraan yhdistetty pilven kautta.
- Print Fleet Proxy – yhdistetty – tulostimet, jotka on yhdistetty Print Fleet Proxyn kautta Web Jetadmin -palvelimella.
Tulostimen poistamisen vaiheet WXP:stä riippuvat sen yhteystyypistä.
Tämä opas selittää, miten:
- Poista pilveen kytketyt tulostimet.
- Poista Print Fleet Proxyyn liitetyt tulostimet.
Kohdeyleisö
- IT-ylläpitäjät, jotka ottavat käyttöön ja hallinnoivat tulostimia.
- Tulostimien ylläpitäjät, jotka ottavat käyttöön ja hallinnoivat tulostimia.
Ennakkovaatimukset
- Sinulla on HP-tili ja pääsy WXP-alustalle.
- Olet olemassa oleva HP Web Jetadmin -asiakas (vaaditaan Print Fleet Proxy -liitettyjen tulostimien poistamiseen)
Pilveen kytketyjen tulostimien poistaminen
Voit poistaa pilveen kytketyn tulostimen poistamalla sen Odottavien tulostimien listalta.
-
Tulostimen poistaminen, jolla on Connected-tila, poistaa täysin sisäänrakennetun tulostimen WXP:stä. Tulostin poistetaan sekä Tulostimet-välilehdeltä että Odottavat tulostimet-välilehdeltä.
-
Tulostimen poistaminen, jonka tila on Error tai Action needed, poistaa sen vain Odottavat tulostimet -välilehdeltä.
Tulostimen poistaminen odottavien tulostimien listalta
- Kirjaudu WXP:hen.
- Vasemmasta valikosta valitse Laitteet > Tulostimet, ja valitse sitten Odottavat tulostimet -välilehti.
- Valitse listasta yksi tai useampi tulostin. Poista-painike näkyy listan yläpuolella.
- Klikkaa Poista.
- Kun pyydetään, klikkaa Poista uudelleen vahvistaaksesi tulostimen poistamisen WXP:stä.
Print Fleet -välityspalvelimen – yhdistettyjen tulostimien poistaminen
Print Fleet Proxy toimii sillanrakentajana WXP:n ja Web Jetadmin -palvelimen välillä.
Tällä hetkellä yksittäistä välityspalvelimella yhdistettyä tulostinta ei voi poistaa suoraan WXP:stä. Poistaaksesi sen, poista tulostin laitelistalta Web Jetadminissa.
Kun Print Fleet Proxy suorittaa seuraavan datasynkronoinnin, WXP soveltaa muutoksen automaattisesti ja poistaa tulostimen tulostinlistalta .
Tulostimen poistaminen Web Jetadminin laitelistalta.
- Kirjaudu Web Jetadmin -palvelimelle.
- Vasemmalta navigointipaneelilta pääse mihin tahansa laitelistaan.
- Laitelistassa korosta yksi tai useampi poistettava tulostin, ja napsauta hiiren oikealla valitaksesi Poista.
- Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Piilota: Poistaa tulostimen laitelistalta, mutta tallentaa historialliset ja tehtävätiedot. Järjestelmä löytää tulostimen uudelleen seuraavan löytösyklin aikana.
- Poista: Poistaa tulostimen laitelistalta yhdessä historiallisten ja tehtävätietojen kanssa. Järjestelmä löytää tulostimen uudelleen seuraavan löytösyklin aikana.
- Poista ja estä: Poistaa tulostimen laitelistalta yhdessä historiallisten ja tehtävätietojen kanssa. Järjestelmä lisää tulostimen estettyjen laitteiden listalle estääkseen uudelleenlöydön.
- Klikkaa OK.
Ota yhteyttä
Jos haluat apua, laadi tukitapaus tai lähetä sähköpostia support@wxp.hp.com.