---
title: "Laitteiden päivittäminen"
slug: "refreshing-devices"
updated: 2026-05-19T21:04:44Z
published: 2026-05-19T21:04:44Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/refreshing-devices"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Laitteiden päivittäminen

## Johdanto

Workforce Experience Platform (WXP) tarjoaa laitetietojen päivitysominaisuuden, joka varmistaa, että yhdistetyt laitteet, kuten tietokoneet ja virtuaalikoneet, ovat ajan tasalla uusimpien tietomääritysten kanssa. Tuemme tällä hetkellä tietojen päivittämistä vain Windows-laitteissa, mukaan lukien sekä fyysiset tietokoneet että Windows-järjestelmää käyttävät virtuaalikoneet. Sen avulla järjestelmänvalvojat tai IT-tiimit voivat päivittää laitetiedot ilman fyysistä väliintuloa etänä.

Tässä artikkelissa on vaiheittaiset ohjeet:

- [Päivitä tietokoneiden tiedot.](/wxp/docs/fi/refreshing-devices#tietojen-päivittäminen-tietokoneissa)
- [Päivitä tiedot virtuaalikoneissa.](/wxp/docs/fi/refreshing-devices#tietojen-päivittäminen-virtuaalikoneissa)

## Tietojen päivittäminen tietokoneissa

1. Kirjaudu sisään WXP:hen. **Kotisivu** tulee näkyviin.
2. Valitse WXP:n vasemmasta valikosta **Laitteet > tietokoneet**. Tietokoneiden listaussivu tulee näkyviin.
3. Napsauta PC-luettelosivulla päivitettävän laitteen **sarjanumeroa** . Tietokoneen tiedot näytetään.
4. Napsauta oikeassa kulmassa avattavaa **Toiminnot-valikkoa** ja valitse Päivitä tiedot. Tietojen päivityksen jälkeen **Tietojen päivitys valmis** -valintaikkuna tulee näkyviin.

![Data refresh in PCs](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/Data%20refresh%20PCs.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T12%3A50%3A21Z&se=2026-11-10T13%3A50%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=FHy2vPbxTzPtWrllhJ69xgtd6FOhUcfXm65pKrJJ7K0%3D)

## Tietojen päivittäminen virtuaalikoneissa

1. Kirjaudu sisään WXP:hen. **Kotisivu** tulee näkyviin.
2. Valitse WXP:n vasemmanpuoleisesta valikosta **Laitteet > virtuaalikoneet**. Virtuaalikoneiden listaussivu tulee näkyviin.
3. Napsauta Virtual Machines -listaussivulla päivitettävän laitteen **sarjanumeroa** . Virtuaalikoneiden tiedot tulevat näkyviin.
4. Napsauta oikeassa kulmassa avattavaa **Toiminnot-valikkoa** ja valitse Päivitä tiedot. Tietojen päivityksen jälkeen **Tietojen päivitys valmis** -valintaikkuna tulee näkyviin.

## Reaaliaikainen tietojen päivitysluettelo

Data Refresh -ominaisuus päivittää seuraavat laitetiedot lähes reaaliajassa:

1. Virran tilan tiedot
2. Kuljettajan kolaritiedot
3. Järjestelmän tiedot
4. Käyttöjärjestelmän tiedot
5. Akun tiedot
6. Näytönohjaimen tiedot
7. Fyysisen muistin tiedot
8. Käsittelijän tiedot
9. Laitteiden käyttö - Ohjelmistojen käyttö ja 5 parasta sovellusta
10. Windows-päivitykset puuttuvat
11. Turvallisuustiedot
12. Verkkoliitännät
13. Laitteen sijainti
14. Levy ja levytila

## **Toimintovalikko (laitetasolla)**

Laitetasolla HP Workforce Experience Platformin (WXP) Toiminnot-valikko tarjoaa vaihtoehtoja valitun PC:n hallintaan ja vianmääritykseen.

#### **Toimintovalikon käyttö**

1. Kirjaudu WXP:hen. Siirry kohtaan **Laite > PC:t**. PC:n tietosivu latautuu.
2. Napsauta laiteluettelossa **PC:n sarjanumeroa** avataksesi laitteen tietosivun.
3. Napsauta **Toiminnot**-pudotusvalikkoa nähdäksesi käytettävissä olevat vaihtoehdot.

#### **Käytettävissä olevat toiminnot**

- **Päivitä** – Päivittää laitteen tiedot. Saatavilla vain Windows-laitteille.
- **Vie** – Vie valitun laitteen tiedot.
- **Etäyhteys** – Sallii valtuutetun IT-käyttäjän etäyhteyden hallittuun laitteeseen.
- **Kerää lokit** – Lähettää pyynnön laitteen lokien keräämiseksi.
- **Lataa lokit** – Lataa lokit laitesivulta. Saatavuus jaetaan myös sähköpostilla ja ilmoituksilla.
- **Avaa EMM-työkalussa** – Ohjaa laitteen tietueeseen EMM-ympäristössä.

![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(714).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T12%3A50%3A21Z&se=2026-11-10T13%3A50%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=FHy2vPbxTzPtWrllhJ69xgtd6FOhUcfXm65pKrJJ7K0%3D)

#### **HP Wolf Protect -toiminnot**

- **Tyhjennä** – Lähettää turvallisen tyhjennyskomennon laitteelle.
- **Poista laite** – Käynnistää laitteen poistoprosessin.
- **Lukitse** – Lähettää pyynnön lukita laitteen.
- **Avaa lukitus** – Lähettää pyynnön avata laitteen lukitus. Lisätietoja [**HP Wolf Protect.**](/wxp/docs/fi/overview-of-wolf-protect-and-trace)

![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image-T87IIUN7.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T12%3A50%3A21Z&se=2026-11-10T13%3A50%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=FHy2vPbxTzPtWrllhJ69xgtd6FOhUcfXm65pKrJJ7K0%3D)

## **Ota yhteyttä**

Jos tarvitset apua, luo [**tukipyyntö**](/wxp/docs/fi/creating-a-support-case) tai lähetä sähköposti osoitteeseen [**support@wxp.hp.com**](mailto:support@wxp.hp.com).