---
title: "Smart Refreshin yleiskatsaus"
slug: "overview-of-smart-refresh"
description: "Optimize your PC refresh strategy with Smart Refresh, using AI-driven insights to evaluate devices and recommend tailored replacements for better productivity."
tags: ["Smart Refresh", "labs", "Workforce Experience"]
updated: 2026-02-18T23:54:07Z
published: 2026-02-18T23:54:07Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-smart-refresh"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Smart Refreshin yleiskatsaus

## Johdanto

**Älykäs päivitys** on ominaisuus, joka on käytettävissä Workforce Experience Platformin (WXP) **Labs-moduulissa** . Se auttaa IT-päälliköitä tekemään älykkäämpiä, tietoon perustuvia päätöksiä vanhentuneiden tai huonosti toimivien tietokoneiden korvaamisesta. Se arvioi jokaisen laitteen yhdeksän suorituskykyindikaattorin avulla ja tekee niistä yhteenvedon **Refresh Urgency Score -pistemäärässä**.

Älykäs päivitys opastaa sinua kolmen keskeisen vaiheen läpi:

1. **Tunnista:** Jokainen laite saa **päivityksen kiireellisyyspisteet** , jotka perustuvat 9 keskeiseen mittariin. Tämä auttaa sinua löytämään laitteita, jotka voivat pian vaikuttaa tuottavuuteen.
2. **Luokittele:** Tekoälymalli ryhmittelee laitteet **laitteisto- ja ohjelmistopersooniksi** todellisten käyttötapojen perusteella. Nämä persoonat voivat auttaa sinua valitsemaan oikeantyyppisen korvaavan laitteen.
3. **Suositus**: Jos työskentelet **HP-kumppanin** kanssa, Smart Refresh suosittelee korvaavia laitteita seuraavien seikkojen perusteella:

- 
  1. Laitteen persoona
- 
  1. Kumppanisi lataama luettelo

> Jos et näe suosituksia tai jos luettelo vaikuttaa vanhentuneelta, ota yhteyttä kumppaniisi ja pyydä häntä lataamaan uusin luettelo. Jos et **ole HP:n kumppani,** pyydä laiteehdotuksia HP-tiliedustajaltasi.

### Tärkeimmät ominaisuudet

Jotkut tärkeimmistä ominaisuuksista ovat seuraavat:

- **Tekoälypohjainen persoonamallinnus**: Laitteet ryhmitellään ohjelmisto- ja laitteistopersoonoihin todellisten käyttötietojen perusteella.
- **Suorituskykyyn perustuvat suositukset**: Vaihda laitteet suorituskyvyn – ei vain iän – perusteella kustannusten ja hiilidioksidipäästöjen vähentämiseksi.
- **Räätälöidyt ehdotukset**: Hanki korvaussuosituksia, jotka vastaavat työntekijöidesi tarpeita, eivät vain "seuraavaa mallia".

### Kohderyhmä

Tämä ominaisuus on suunniteltu **IT-päättäjille** ja kaikille tietokoneen päivitysprosessiin osallistuville.

## Päivitä kiireellisyyspisteet

| Kategorian | pistealue |
| --- | --- |
| Päivitä nyt | 0–49 |
| Päivitä pian | 50–79 |
| Terve | 80–100 |

### Mittarit pisteiden takana

1. **Suorittimen käyttö** (30 päivän keskiarvo)
2. **Muistin käyttö** (30 päivän keskiarvo)
3. **Levyn käyttö** (viimeisin lukema)
4. **Käyttöjärjestelmä kaatuu** (viimeiset 7 päivää)
5. **BSOD:t** (viimeiset 7 päivää)
6. **Käynnistyksen kesto** (viimeisin lukema minuuteissa)
7. **Sammutuksen kesto** (viimeisin lukema minuutteina)

### **Personien määritelmä**

**Ohjelmistopersoonat**

- **Passiiviset käyttäjät**: Käyttäjät, jotka eivät käytä laitettaan usein
- **Office 365**: Käyttäjät, jotka käyttävät usein toimistosovelluksia, kuten Excel ja Word
- **Power Coder**: Käyttäjät, jotka käyttävät usein kehitystyökaluja koodaukseen
- **Tuottavuuspro**: Käyttäjät, jotka käyttävät usein tuottavuusohjelmistoja, kuten OneNote ja Adobe Acrobat
- **Etätyöntekijä**: Käyttäjät, jotka käyttävät laitteitaan tyypillisesti etänä
- **Terveydenhuollon työntekijä**: Käyttäjät, jotka käyttävät usein lääkäriohjelmistoja, kuten tehohoidon valvonta ja sairaalan hallintajärjestelmät
- **Pilvistrategi**: Käyttäjät, jotka käyttävät laajasti pilvipalveluja
- **Utility-asiantuntija**: Käyttäjät, jotka käyttävät usein apuohjelmia, kuten WinRAR ja System Monitor
- **Mediankuluttaja**: Käyttäjät, jotka käyttävät usein mediasovelluksia, kuten video- tai musiikkisoittimia

**Laitteistopersoonat**

- **CPU-intensiivinen**: Laitteet, jotka käyttävät paljon prosessoritehoa
- **Tallennustilaa vaativa**: Laitteet, jotka käyttävät paljon tallennustilaa
- **Vakioprofiili**: Laitteet, joilla on keskimääräiset käyttömittarit, jotka vastaavat normaalia profiilia
- **Kohtalainen telakointi/periferioiden käyttö**: Laitteet, jotka käyttävät usein telakointiasemaa ja/tai muita oheislaitteita
- **Pitkä näyttöaika**: Laitteet, joiden näyttö on yleensä päällä pitkään

### Käyttötapaukset

1. **Rajoitettu päivitysbudjetti**

- **Skenaario**: Haluat vaihtaa vain muutaman laitteen tällä vuosineljänneksellä rajallisen budjetin vuoksi. Tavanomainen käytäntö vaihtaa yli 5 vuotta vanhat laitteet eivät ole toteutettavissa.
- **Ratkaisu**: Tunnista Smart Refreshin avulla heikoimmin toimivat laitteet:
- Suodata laitteen iän mukaan (esimerkiksi 5+ vuotta)
- Korvaavien tuotteiden priorisointi **päivityksen kiireellisyyspisteiden** mukaan

### Ota yhteyttä

Jos tarvitset apua, [luo tukipyyntö](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) tai sähköposti `support@wxp.hp.com`.