--- title: "Yleiskatsaus korjaamiseen" slug: "overview-of-remediation" description: "Automate device issue resolution with HP's Remediation feature, utilizing policies, scripts, and secure secrets for efficient endpoint management." tags: ["Device Remediation", "Remediation Overview", "Workforce Experience"] updated: 2025-06-23T05:44:49Z published: 2025-06-23T05:56:55Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-remediation" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Yleiskatsaus korjaamiseen ## Johdanto HP Workforce Experience Platformin (WXP) **korjausmoduuli** auttaa ratkaisemaan laiteongelmia automaation avulla. Se tukee sekä sisäänrakennettuja malleja että mukautettuja komentosarjoja, jotka tukevat päätepisteiden laajamittaista, turvallista ja tehokasta hallintaa.                     **Huomautus**: Korjausvaihtoehdot on tällä hetkellä rajoitettu Microsoftin tukemaan Windows-käyttöjärjestelmään. tietyt komentosarjat voivat kuitenkin toimia vain tietyissä versioissa, kuten Windows Enterprisessa. ### Kohderyhmä - **IT-järjestelmänvalvojat**: Vastaa korjaustyönkulkujen suorittamisesta ja laitteen kunnon hallinnasta. - **IT-tukitiimit**: Mukana ongelmien ratkaisemisessa ja ennakoivassa tuessa. - **Tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustiimit**: Varmista, että korjaus on käytäntöjen ja säädösten mukaista. ## Tärkeimmät ominaisuudet HP Workforce Experience Platformin **korjausmoduuli** tarjoaa IT-järjestelmänvalvojille työkaluja laitehallinnan standardointiin ja ongelmien ratkaisun virtaviivaistamiseen. Tärkeimpiä ominaisuusalueita ovat käytännöt, komentosarjat, salaisuudet ja toiminnan seuranta. - **Käytännöt**: Käytäntöjen avulla voit automatisoida tietokoneen ja tulostimen määrityksen ja vaatimustenmukaisuuden. - **PC-käytännöt**: Hallitse BIOS-asetuksia, päivityksiä, todennusta ja ohjainten käyttöönottoa. - **Tulostimen käytännöt**: Hallitse tulostimen laiteohjelmistoa, asetuksia ja suojausmäärityksiä. - **Käytäntömääritykset**: Kohdista tiettyihin laiteryhmiin asianmukaisilla käytännöillä. - **Komentosarjat**: Ne auttavat automatisoimaan korjaustehtäviä eri laitteissa käyttämällä sekä mukautettuja että valmiita vaihtoehtoja. - **Komentosarjakirjasto**: Tallenna, järjestä ja hallitse mukautettuja komentosarjoja. - **Komentosarjavalikoima**: Käytä valmiita komentosarjoja yleisiä korjaustehtäviä varten. - **Komentosarjojen määritykset**: Ota komentosarjoja käyttöön tietyissä laiteryhmissä. - **Salaisuudet**: Käytä salaisuuksia komentosarjojen suorittamiseen tarvittavien todennustietojen ja integrointitunnusten turvalliseen hallintaan. - **Salasanojen hallinta**: Tallenna ja hallitse todennustietoja. - **Varmenteiden tallennus**: Suojatut digitaaliset varmenteet järjestelmän käyttöä varten. - **API-avainten hallinta**: Suojaa integrointitunnukset ja -avaimet. - **Aktiviteetti**: Seuraa ja analysoi korjaustoimintoja näkyvyyttä, valvontaa ja suorituskyvyn parantamista varten. - **Tilan seuranta**: Seuraa käyttöönoton edistymistä ja tuloksia. - **Historiallinen raportointi**: Tarkista aiemmat korjaustoimet. - **Suorituskykyanalytiikka**: Mittaa korjauksen tehokkuutta. ### Käyttötapaukset Seuraavissa esimerkeissä havainnollistetaan, miten IT-tiimit voivat hyödyntää HP Workforce Experience Platformin korjausmoduulia laitehallinnan automatisointiin, suojaamiseen ja virtaviivaistamiseen. 1. **Automatisoitu tietoturvan vaatimustenmukaisuus** **Skenaario**: Uusi tietoturvahaavoittuvuus edellyttää välittömiä BIOS-päivityksiä koko organisaatiossa. **Ratkaisu**: Ota käyttöön BIOS-päivityskäytäntö **korjausten** kautta, jotta kaikki laitteet, joita ongelma koskee, päivittyvät automaattisesti, ja raportoi yksityiskohtaisesti tilasta valmistuttuaan. 2. **Etälaitteen vianmääritys** **Skenaario**: Organisaatiosi etätyöntekijöillä on suorituskykyongelmia laitteidensa kanssa. **Ratkaisu**: Luo ja ota käyttöön diagnostiikka- ja korjauskomentosarjoja, joiden avulla voit tunnistaa ja korjata yleiset ongelmat automaattisesti ilman työpöydän tukea. 3. **Standardoitu laitekokoonpano** **Skenaario**: Organisaatiosi haluaa määrittää uudet laitteet organisaation standardien mukaisesti. **Ratkaisu**: Käytä ennalta määritettyjä käytäntöjä standardoitujen määritysten varmistamiseksi, mikä varmistaa johdonmukaisuuden ja lyhentää manuaalista asennusaikaa. 4. **Suojattu tunnistetietojen hallinta** **Skenaario**: Organisaatiosi haluaa suojata korjauskomentosarjoissa käytettävät salasanat ja todistukset. **Ratkaisu**: Käytä **salaisia koodeja** tunnistetietojen turvalliseen hallintaan. Tämä auttaa poistamaan kovakoodattujen salasanojen tarpeen komentosarjoissa. ### Ota yhteyttä Jos tarvitset apua, [luo tukipyyntö](/wxp/docs/creating-a-support-case) tai lähetä sähköpostia support@wxp.hp.com. ## Related - [Korjaustoimenpiteiden käyttäminen käyttökokemuspisteiden parantamiseksi](/applying-remediation.md) - [Komentosarjojen yleiskatsaus](/overview-of-scripts.md) - [Yleiskatsaus käytäntöihin](/overview-of-policies.md) - [Salaisuuksien yleiskatsaus](/overview-of-secrets.md) - [Yleiskatsaus toimintaan](/overview-of-activity.md)