---
title: "WXP Insights Windows -sovelluksen asennuksen poistaminen manuaalisesti"
slug: "manually-uninstalling-wxp-insights-windows-application"
description: "Learn how to manually uninstall the HP Insights agent and troubleshoot unenrollment issues for Windows devices with our step-by-step guide."
tags: ["Uninstall Windows Agent", "Uninstall HP Insights Agent", "Workforce Experience"]
updated: 2026-08-20T03:17:44Z
published: 2026-08-20T03:17:44Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/manually-uninstalling-wxp-insights-windows-application"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# WXP Insights Windows -sovelluksen asennuksen poistaminen manuaalisesti

## Johdanto

Manuaalinen poistaminen voi olla tarpeen, kun automatisoidut menetelmät, kuten System Center Configuration Manager (SCCM), ryhmäkäytäntö tai massapoistotyökalut, eivät ole käytettävissä tai sovellettavissa. Tämä menetelmä on hyödyllinen myös vianmääritykseen, laitteen käyttötarkoituksen muuttamiseen tai yksittäisten järjestelmien poistamiseen WXP Insights -palveluista.

Tämä artikkeli tarjoaa vaiheittaisen oppaan WXP Insights -agentin poistamiseen.

### WXP Insights -agentin poistaminen Windowsille

Agentin poistaminen manuaalisesti:

1. Avaa Windows-versiosi poistosivu
  1. Windows 10:ssä siirry kohtaan **Asetukset** ja napsauta **Ohjelmat** **>** **Poista** **ohjelman** **asennus**.
  2. Windows 11:ssä siirry kohtaan **Asetukset** ja napsauta **Sovellukset** **>** **Asennettu** **sovellus**.
2. Etsi ja valitse **WXP** **Insights**, napsauta sitten **Poista** **asennus**.
3. Napsauta poistotyökalussa **Poista**. Työkalu poistaa asennuksen ja peruuttaa laitteen rekisteröinnin kaikista WXP Insights -palveluista, joihin se oli rekisteröity.
4. Kun valintaikkunassa näkyy **Poisto** **valmis**, napsauta **Sulje** poistaaksesi poistotyökalun.

> **Muistiinpano:**
> 
> - Jos laitteessasi on HP Active Care ja se on G10-malli tai uudempi**,** napsauta [tätä](/wxp/docs/fi/disabling-telemetry) nähdäksesi oikean rekisteröinnin poistomenettelyn ja palaa noudattamaan näitä asennuksen poistovaiheita.
> - Jotta asiakaslaitteiden rekisteröinti voidaan poistaa onnistuneesti, laitteiden on oltava yhteydessä Internetiin.

### WXP Insightsin manuaalinen poisto poistamisskriptillä

Manuaalinen poistaminen voi olla tarpeen, kun automatisoidut menetelmät, kuten SCCM, ryhmäkäytäntö tai massapoistotyökalut, eivät ole käytettävissä tai sovellettavissa.

1. Lataa poistamisen PowerShell-komentosarja [täältä](https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/HP_DaaS/DaaS%20Client%20Scripts/GPO/Install/WXP-Insights-Installation-Scripts.zip).
2. Pura poistamisen komentosarja ja varmista, että komentosarjatiedosto tallennetaan Intunen ja SCCM:n käytettävissä olevaan sijaintiin.
3. Katso `wxp-insights-uninstall-script.ps1`
4. Varmista, että agentille on luotu olemassa oleva sovelluksen käyttöönotto Intunessa tai SCCM:ssä.

Lisätietoja on artikkelissa: [*WXP Insights Windows -agentin poistaminen SCCM:llä tai Microsoft Intunella.*](/wxp/docs/fi/uninstalling-the-hp-insights-windows-agent-with-sccm-or-microsoft-intune)

### **Vianetsintä**

**Rekisteröinnin poisto epäonnistui -virhe asennuksen poistamisen yhteydessä:** Jos saat "Rekisteröinnin poisto epäonnistui" -viestin, varmista, että laite on yhteydessä Internetiin.

## **Ota yhteyttä**

Jos tarvitset apua, luo [**tukipyyntö**](/wxp/docs/fi/creating-a-support-case) tai lähetä sähköposti osoitteeseen [**support@wxp.hp.com**](mailto:support@wxp.hp.com).