---
title: "Laitteen poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen Workforce Experience Platformista"
slug: "deleting-and-un-enrolling-a-device-from-workforce-experience-platform"
description: "Learn how to delete and unenroll devices from the Workforce Experience Platform, ensuring efficient device management and license updates."
tags: ["Device Management", "Deleting Devices", "Unenrolling Devices", "Workforce Experience Platform"]
updated: 2025-06-12T13:47:09Z
published: 2025-06-23T05:56:55Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/deleting-and-un-enrolling-a-device-from-workforce-experience-platform"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Laitteen poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen Workforce Experience Platformista

## Johdanto

Tehokas laitehallinta sisältää vanhojen tai käyttämättömien laitteiden poistamisen Workforce Experience Platformista (WXP). Laitteiden poistaminen tai rekisteröinnin poistaminen takaa, että tiedot pysyvät ajan tasalla, käyttöoikeudet palautetaan ja organisaatiosi laitetiedot ovat ajan tasalla.

Tässä artikkelissa on vaiheittaiset ohjeet laitteiden poistamiseen ja rekisteröinnin poistamiseen.

### Ennakkoehto

- Vain IT-järjestelmänvalvojat voivat poistaa laitteita ja poistaa niiden rekisteröinnin.

## Laitteiden poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen

Poistaminen ja rekisteröinnin poistaminen:

1. Kirjaudu sisään WXP:hen. **Kotisivu** tulee näkyviin.
2. Napsauta alustan vasemmasta valikosta **Laitteet > tietokoneet**. Laiteluettelosivu tulee näkyviin.
3. Valitse Laitteet-luettelosivulta yksi tai useampi laite. Kun vähintään yksi laite on valittuna, **Poista-vaihtoehto** tulee näkyviin.
4. Klikkaa **Poista**. Näyttöön tulee valintaikkuna nimeltä Poista laite, jossa on kaksi poistettavaa vaihtoehtoa - **Valitut laitteet** ja **Joukkolataus.**
5. Valitse jompikumpi kahdesta vaihtoehdosta - **Valitut laitteet** tai **Joukkolataus.**
6. **Valitut laitteet -** Kun tämä vaihtoehto on valittuna:
  1. **Poista laite** -valintaikkunassa näkyy valittujen laitteiden määrä.
  2. Kirjoita valintaikkunassa näkyvä **suojauskoodi** .
  3. Klikkaa **Poista**. Valittuja laitteita ei ole rekisteröity.
7. **Joukkolataus:** Kun tämä vaihtoehto on valittuna:
  1. (Valinnainen) Lataa . CSV-malli.
  2. Syötä laitteen tiedot suositellussa muodossa, anna tiedostolle intuitiivinen nimi ja tallenna tiedosto . CSV-muodossa.
  3. Käytä **Lataa** vaihtoehto tiedoston tuomiseen.
  4. Kirjoita valintaikkunassa näkyvä **suojauskoodi** . Näkyviin tulee ponnahdusviesti, joka ilmoittaa, että lataus on käynnissä.

Näkyviin tulee ilmoitus, joka ilmaisee rekisteröinnin peruuttamisen tilan.

> **Huomautus**: Kun poistat laitteen rekisteröinnin WXP:stä:
> 
> - Laitetta ei enää yhdistetä alustaan, vaan se pysyy alustalla passiivisessa tilassa ja arkistoidaan myöhemmin **asetuksissa** määritetyn arkistoinnin keston mukaisesti.
> - **HP Insights Windows -sovellus** (kutsutaan myös Windows-agentiksi) pysyy asennettuna, vaikka laitetta ei enää ole yhdistetty WXP:hen.
> - HP Insights -ilmaisinalueen rekisteröinnin poistaminen voi kestää jonkin aikaa. Tämän seurauksena loppukäyttäjät voivat edelleen nähdä laitteen rekisteröitynä, kunnes synkronointi tapahtuu taustajärjestelmässä. Uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen oikean tilan kuvaamiseksi.
> - Käyttöoikeuspaikka päivitetään vastaamaan lisäkäyttöoikeuksien saatavuutta.

### Ota yhteyttä

Jos tarvitset apua, [create a support case](/wxp/docs/creating-a-support-case) tai lähetä sähköpostia `support@wxp.hp.com`.

## Related

- [Laitehallinnan yleiskatsaus](/overview-of-device-management.md)
- [Laitteiden lisääminen Workforce Experience Platformiin](/adding-devices-in-workforce-experience-platform.md)
- [Yleiskatsaus fyysisiin omaisuuseriin](/overview-of-physical-assets.md)