---
title: "Toimialueiden määrittäminen sallimaan viestintä Workforce Experience Platformissa"
slug: "configuring-domains-to-allow-communication-for-workforce-experience-platform"
description: "Ensure secure communication for HP Workforce Experience Platform with proper proxy and firewall settings for iOS, macOS, Android, and Windows devices."
tags: ["Configuring Domains in WXP", "Workforce Experience Platform", "Windows Agent"]
updated: 2026-06-15T17:33:32Z
published: 2026-06-15T17:33:32Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/configuring-domains-to-allow-communication-for-workforce-experience-platform"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Toimialueiden määrittäminen sallimaan viestintä Workforce Experience Platformissa

## **Johdanto**

Organisaatioiden, jotka käyttävät HP Insights Windows -sovellusta (kutsutaan myös nimellä Windows Agent) HP Workforce Experience Platform (WXP) -alustalle, on varmistettava asianmukaiset välityspalvelin- ja palomuurimääritykset, jotta laitteiden ja pilvipalveluiden välinen viestintä on turvallista ja keskeytymätöntä. Nämä määritykset mahdollistavat kriittiset ympäristötoiminnot, kuten laiterekisteröinnin, ohjelmistopäivitykset, telemetriatietojen siirron ja verkkoportaalin käytön.

Tässä artikkelissa on ohjeita verkkoasetusten määrittämiseen iOS-, macOS-, Android- ja Windows-laitteiden integroinnin tukemiseksi. Siinä hahmotellaan AMS:n ja EU:n datakeskusten erityiset toimialue- ja porttivaatimukset ja korostetaan tarvittavia muutoksia eri alustakomponentteihin. Keskeisiä määritysalueita ovat:

- HP Workforce Experience Platform ja HP Insights Agent
  - SSL-tarkastusohjelmisto asiakkaan ja palvelimen välillä
  - IP-osoitteet
- Verkkoportaali

Käyttäjien on määritettävä välityspalvelin tai palomuuri toimimaan iOS-, macOS-, Android- ja Windows-laitteiden alustan kanssa. Palomuurin muutokset riippuvat ostettujen suunnitelmien ja tuotteiden tyypistä.

### **Kohderyhmä**

- **Ensisijainen yleisö:**
  - IT-järjestelmänvalvojat ja tukihenkilöstö, jotka määrittävät ja hallinnoivat alustaa (kaikki roolit).
  - HP-kumppanit, jotka käyttävät alustaa asiakkaidensa hallintaan.
  - Sisäiset ja ulkoiset kehittäjät, jotka integroituvat alustaan.
- **Toissijainen yleisö**: Päätöksentekijät, kuten tuotepäälliköt, myyntitiimi ja ylimmän johdon johtajat.

### **HP Workforce Experience Platform ja HP Insights Agent**

Luetellut verkkotunnukset koskevat seuraavia:

- HP Insights Windows -sovelluksen versio 3.19.357 ja uudemmat
- HP Insights Analyticsin versio 4.1.4.2960 ja uudemmat

> HP voi päivittää toimialueluettelon milloin tahansa. Kun muutoksia tapahtuu, palomuurin asetuksia on säädettävä. Harkitse yleismerkin käyttämistä luettelossa olevien täydellisten verkkotunnusten kanssa. Esimerkiksi: [https://workforceexperience.hp.com](https://workforceexperience.hp.com/)

#### **AMS-palvelinkeskus**

| **Alue** | **Satamat** | **Kuvaus** |
| --- | --- | --- |
| [www.hpdaas.com](http://www.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Agent -päätepiste laitteiden rekisteröintiä varten oikeutetulle yritykselle |
| [downloads.hpdaas.com](http://downloads.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Asiakasohjelmiston jakelun päätepiste |
| [downloads.hpanalytics.net](http://downloads.hpanalytics.net) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Asiakasohjelmiston jakelun päätepiste |
| [us-west-2.kinesis.hpanalytics.net](http://us-west-2.kinesis.hpanalytics.net) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Analytics -päätepiste telemetriatietojen turvalliseen lataamiseen HP:n pilvipalveluun |
| [discovery.hpdaas.com](http://discovery.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Agent -päätepiste laitetilausten ja laitealueen etsimiseen |
| [iot-us.hpdaas.com](http://iot-us.hpdaas.com) * | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Laiteyhdyskäytävä alustan ja HP Insights Agentin väliseen viestintään |
| **Valinnainen** |
| [bss-usprod.hpdaas.com](http://bss-usprod.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Agent käyttää päätepistettä BSOD-tietojen lataamiseen **Muistiinpano:** Tarvitaan vain, jos BSOD-vedoksen lataus on käytössä |
| [ftp.hp.com](http://ftp.hp.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Softpaq-lataukset HP:ltä |
| [hpia.hpcloud.hp.com](http://hpia.hpcloud.hp.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP:n käytäntötietojen datatiedostot |
| [https://catalog.s.download.windowsupdate.com/](https://catalog.s.download.windowsupdate.com/) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Windows Update lataa BIOS-päivityskäytäntöjä varten. |

#### **EU:n palvelinkeskus**

| **Alue** | **Satamat** | **Kuvaus** |
| --- | --- | --- |
| [eu.hpdaas.com](http://eu.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Agent kommunikoi tähän päätepisteeseen, jotta EU:n alueella olevat laitteet voivat löytää ja rekisteröityä oikeutetulle yritykselle. HP Insights Agent kieltää TLS/SSL-tarkastuksen missään väliohjelmistossa/sovelluksessa tai välityspalvelimessa. |
| [downloads.hpdaas.com](http://downloads.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Asiakasohjelmiston jakelun päätepiste |
| [downloads.hpanalytics.net](http://downloads.hpanalytics.net) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Asiakasohjelmiston jakelun päätepiste |
| [us-west-2.kinesis.hpanalytics.net](http://us-west-2.kinesis.hpanalytics.net) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Analytics -päätepiste telemetriatietojen turvalliseen lataamiseen HP:n pilvipalveluun |
| [discovery.hpdaas.com](http://discovery.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Agent kommunikoi tälle päätepisteelle, jotta laitteet voivat löytää laitetilaukset ja laitealueen |
| [iot-eu.hpdaas.com](http://iot-eu.hpdaas.com) * | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Laiteyhdyskäytävä alustan ja HP Insights Agentin väliseen viestintään |
| **Valinnainen** |
| [bss-euprod.hpdaas.com](http://bss-euprod.hpdaas.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP Insights Agent Käyttää päätepistettä BSOD-tietojen lataamiseen **Muistiinpano:** Tarvitaan vain, jos BSOD-vedoksen lataus on käytössä |
| [ftp.hp.com](http://ftp.hp.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Softpaq-lataukset HP:ltä |
| [hpia.hpcloud.hp.com](http://hpia.hpcloud.hp.com) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | HP:n käytäntötietojen datatiedostot |
| [https://catalog.s.download.windowsupdate.com/](https://catalog.s.download.windowsupdate.com/) | HTTPS/443 (ENGLANNIKSI) | Windows Update lataa BIOS-päivityskäytäntöjä varten. |

> HP Insights Agent kieltää väliohjelmistosovellusten tai välityspalvelimien TLS/SSL-tarkastuksen.

#### **SSL-tarkastusohjelmisto asiakkaan ja palvelun välillä**

SSL-tarkastustyökalua käytetään päätepisteiden hallintaan. Kun käyttäjät tarkastavat SSL-liikennettä ohjelmistolla, heidän on lisättävä seuraavat päätepisteet sallittujen luetteloon keskeytymättömän tiedonkulun varmistamiseksi. [Microsoftin ohjeiden](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/microsoft-365-network-connectivity-principles?view=o365-worldwide#new-office-365-endpoint-categories) mukaan verkon laitteiden ja palveluiden, jotka suorittavat liikenteen sieppauksen, SSL-salauksen purkamisen, syvän pakettitarkastuksen ja sisällön suodatuksen, tulisi ohittaa Optimize-päätepisteet häiriöiden estämiseksi. Tämä suositus koskee erityisesti seuraavia verkkotunnuksia

- [iot-us.hpdaas.com](http://iot-us.hpdaas.com)
- [iot-eu.hpdaas.com](http://iot-eu.hpdaas.com)

> Tämä voi koskea sekä kalusto- että laitetason asetuksia.

#### **IP-osoitteet**

Alusta on pilvipohjainen Software-as-a-Service-sovellus. Se käyttää kuormituksen tasaajia tietoliikenteen päätepisteisiin saapuvan liikenteen hallintaan ja voi skaalata ylös tai alas tarpeen mukaan. Kaikki URL-osoitteet isännöidään pilvessä Amazon Web Servicesin (AWS) kautta. Viestinnän päätepisteet ovat toimialuepohjaisia (esimerkiksi [hpdaas.com,](http://hpdaas.com) [downloads.hpanalytics.com](http://downloads.hpanalytics.com) jne.), ja ne käyttävät DNS-hakuja reitittääkseen oikeaan IP-osoitteeseen. IP-osoitteet ovat siis dynaamisia, eivät staattisia. HP ei toimita IP-osoitteita, joita asiakkaat voivat käyttää sallittujen luetteloissa.

#### **Verkkoportaali**

Jos sinulla on ongelmia verkkoportaalin käytössä, määritä välityspalvelin tai palomuuri sallimaan toimialueiden tiedonsiirto seuraavien porttien kautta:

#### **AMS-palvelinkeskus**

| **Alue** | **Satamat** | **Kuvaus** |
| --- | --- | --- |
| [614310738423-usprodms-asset-export.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-asset-export.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: CSV-tiedoston lataaminen laitteita tuotaessa |
| [614310738423-usprodms-asset-import-errors.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-asset-import-errors.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Lataa CSV-virhe resurssien tuonnin virheistä |
| [614310738423-usprodms-daas-foreground-report.s3-us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-daas-foreground-report.s3-us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Raporttien lataaminen |
| [614310738423-usprodms-daas-logs-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-daas-logs-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Lokien vieminen lokit-välilehdestä |
| [614310738423-usprodms-idm-asset-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-idm-asset-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Resurssien tuominen CSV-tiedoston avulla |
| [614310738423-usprodms-idm-asset-unenroll-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-idm-asset-unenroll-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Resurssien tuominen rekisteröinnin poistamiseksi CSV-tiedoston avulla |
| [614310738423-usprodms-idm-device-remove-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-idm-device-remove-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Portaalista poistettavien resurssien tuominen |
| [c614310738423-usprodms-idm-user-import-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://c614310738423-usprodms-idm-user-import-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Käyttäjien tuominen lisättäväksi |
| [614310738423-usprodms-logs-export.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-usprodms-logs-export.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Lokien vieminen |
| [cdn.cookielaw.org](http://cdn.cookielaw.org) | https | Evästeiden sisältö ponnahtaa esiin tervetulosivulla. |
| [cdn.jsdelivr.net](http://cdn.jsdelivr.net) | https | Portaalin yleisten käyttöliittymäkomponenttien mikrokäyttöliittymä |
| [oauth.hpbp.io](http://oauth.hpbp.io) | https | Tämä on HP:n toimialue, jota käytetään käyttäjän todentamiseen |
| [www.hp.com](http://www.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu - Tietosuojasisällön käyttöliittymä |
| [client-api.arkoselabs.com](http://client-api.arkoselabs.com) | https | HPID-kirjautumissivu - ReCAPTCHA |
| [directory.id.hp.com](http://directory.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [login3.id.hp.com](http://login3.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [static.id.hp.com](http://static.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [ui-backend.id.hp.com](http://ui-backend.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [ui-backend.us-west-2.id.hp.com](http://ui-backend.us-west-2.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [www.google.com](http://www.google.com) | https | Google Analytics -keräys on anonyymi, ja sivusto toimii, vaikka se olisi pois päältä. GA API:n tuotetiimi luo raportteja PowerBI-työkalun avulla. Sivun nimi, välilehden nimi sivulla, painikkeen tunnus, jota käyttäjä napsauttaa, ympäristö (eli Yhdysvallat tai EU), vuokraajan tunnus, vuokraajan tyyppi ja sovellussivusto |
| [www.google-analytics.com](http://www.google-analytics.com) | https |
| [www.tagmanager.google.com](https://tagmanager.google.com/#/home) | https |
| [www.gstatic.com](http://www.gstatic.com) | https |
| [stats.g.doubleclick.net](http://stats.g.doubleclick.net) | https | HPID-kirjautumissivu - Google Analytics |
| [login.microsoftonline.com](http://login.microsoftonline.com) | https | Tukee Microsoft AAD -kirjautumista käyttäjille |
| *. [msftauth.net](http://msftauth.net) | https | Tukee Microsoft AAD -kirjautumista käyttäjille |
| [microui.hpdaas.com](http://microui.hpdaas.com) | https | Portaalin yleisten käyttöliittymäkomponenttien mikrokäyttöliittymä |
| [usprod.hpdaas.com](http://usprod.hpdaas.com) | https | API-isäntä, HP-toimialue |
| [www.hpdaas.com](http://www.hpdaas.com) | https | HP:n toimialue |
| [events.launchdarkly.com](http://events.launchdarkly.com) | https | Launchdarklya käytetään käyttöliittymän ja palvelinominaisuuksien julkaisun ohjaamiseen tuotantoympäristöön. Se auttaa meitä tekemään Canary/Blue Green -tyyppisiä käyttöönottoja. Pääsy pimeään käynnistykseen on ratkaisevan tärkeää toiminnallisuuden kannalta. |
| [app.launchdarkly.com](http://app.launchdarkly.com) | https |
| [https://catalog.s.download.windowsupdate.com/](https://catalog.s.download.windowsupdate.com/) | https | Windows Update lataa BIOS-päivityskäytäntöjä varten. |

#### **EU:n palvelinkeskus**

| **Alue** | **Satamat** | **Kuvaus** |
| --- | --- | --- |
| [614310738423-euprodms-asset-export.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-asset-export.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: CSV-tiedoston lataaminen laitteita tuotaessa |
| [614310738423-euprodms-asset-import-errors.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-asset-import-errors.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Lataa CSV-virhe resurssien tuonnin virheistä |
| [614310738423-euprodms-daas-foreground-report.s3-us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-daas-foreground-report.s3-us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Raporttien lataaminen |
| [614310738423-euprodms-daas-logs-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-daas-logs-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Lokien vieminen lokit-välilehdestä |
| [614310738423-euprodms-idm-asset-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-idm-asset-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Resurssien tuominen CSV-tiedoston avulla |
| [614310738423-euprodms-idm-asset-unenroll-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-idm-asset-unenroll-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Resurssien tuominen rekisteröinnin poistamiseksi CSV-tiedoston avulla |
| [614310738423-euprodms-idm-device-remove-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-idm-device-remove-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Portaalista poistettavien resurssien tuominen |
| [c614310738423-euprodms-idm-user-import-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://c614310738423-euprodms-idm-user-import-lambda.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Käyttäjien tuominen lisättäväksi |
| [614310738423-euprodms-logs-export.s3.us-west-2.amazonaws.com](http://614310738423-euprodms-logs-export.s3.us-west-2.amazonaws.com) | https | Portaali: Lokien vieminen |
| [cdn.cookielaw.org](http://cdn.cookielaw.org) | https | Evästeiden sisältö ponnahtaa esiin tervetulosivulla. |
| [cdn.jsdelivr.net](http://cdn.jsdelivr.net) | https | Portaalin yleisten käyttöliittymäkomponenttien mikrokäyttöliittymä |
| [oauth.hpbp.io](http://oauth.hpbp.io) | https | Tämä on HP:n toimialue, jota käytetään käyttäjän todentamiseen |
| [www.hp.com](http://www.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu - Tietosuojasisällön käyttöliittymä |
| [client-api.arkoselabs.com](http://client-api.arkoselabs.com) | https | HPID-kirjautumissivu - Recaptcha |
| [directory.id.hp.com](http://directory.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [login3.id.hp.com](http://login3.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [static.id.hp.com](http://static.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [ui-backend.id.hp.com](http://ui-backend.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [ui-backend.us-west-2.id.hp.com](http://ui-backend.us-west-2.id.hp.com) | https | HPID-kirjautumissivu |
| [www.google.com](http://www.google.com) | https | Google Analytics -keräys on anonyymi, ja sivusto toimii, vaikka se olisi pois päältä. GA API:n tuotetiimi luo raportteja PowerBI-työkalun avulla. Sivun nimi, välilehden nimi sivulla, painikkeen tunnus, jota käyttäjä napsauttaa, ympäristö (eli Yhdysvallat tai EU), vuokraajan tunnus, vuokraajan tyyppi ja sovellussivusto |
| [www.google-analytics.com](http://www.google-analytics.com) | https |
| [www.tagmanager.google.com](http://www.tagmanager.google.com) | https |
| www.gstatic.com | https |
| [login.microsoftonline.com](http://login.microsoftonline.com) | https | Tukee Microsoft AAD -kirjautumista käyttäjille |
| [stats.g.doubleclick.net](http://stats.g.doubleclick.net) | https | HPID-kirjautumissivu - Google Analytics |
| *. [msftauth.net](http://msftauth.net) | https | Tukee Microsoft AAD -kirjautumista käyttäjille |
| [microui.hpdaas.com](http://microui.hpdaas.com) | https | Portaalin yleisten käyttöliittymäkomponenttien mikrokäyttöliittymä |
| euprod.hpdaas.com | https | API-isäntä, HP-toimialue |
| [eu.hpdaas.com](http://eu.hpdaas.com) | https | HP:n toimialue |
| [events.launchdarkly.com](http://events.launchdarkly.com) | https | Launchdarklya käytetään käyttöliittymän ja palvelinominaisuuksien julkaisun ohjaamiseen tuotantoympäristöön. Se auttaa meitä tekemään Canary/Blue Green -tyyppisiä käyttöönottoja. Pääsy pimeään käynnistykseen on ratkaisevan tärkeää toiminnallisuuden kannalta. |
| [app.launchdarkly.com](http://app.launchdarkly.com) | https |
| [https://catalog.s.download.windowsupdate.com/](https://catalog.s.download.windowsupdate.com/) | https | Windows Update lataa BIOS-päivityskäytäntöjä varten. |

## **Ota yhteyttä**

Jos tarvitset apua, luo [**tukipyyntö**](/wxp/docs/fi/creating-a-support-case) tai lähetä sähköposti osoitteeseen [**support@wxp.hp.com**](mailto:support@wxp.hp.com).