MacOS: Inscripción manual del dispositivo mediante PIN de empresa

Introducción

Este artículo proporciona orientación para inscribir e implementar el agente WXP Insights, un componente central de Workforce Experience Platform (WXP), para dispositivos Mac OS mediante el PIN de empresa:

1. Descargue el agente WXP Insights más reciente para macOS desde la página Download WXP Insights Software.

2. Seleccione el script que configura la aplicación Mac Script Editor según sus preferencias.

3. Obtenga el PIN de empresa desde WXP: a. Desde el menú izquierdo de WXP, haga clic en Configuración > Preferencias. Se muestra la pestaña Preferencias. b. En la pestaña Preferencias, desplácese hacia abajo hasta la sección PIN de empresa y copie el pin.

4. Configure el agente para macOS.

Nota: Los dispositivos macOS no admiten la configuración de proxy para la inscripción en HP Workforce Experience Platform.

Seleccione un script para configurar la aplicación Mac Script Editor

Después de descargar la última aplicación WXP Insights macOS, copie y guarde el script necesario para configurar la aplicación Editor de scripts según sus preferencias. Al editar los guiones, asegúrese de cambiar el "PIN =" al PIN de la empresa.

1. Enrollment.sh: Muestra la barra de menús e inscribe dispositivos sin interacción del usuario (Actualizar el CPIN dentro del script)

2. Enrollment_Tray.sh: Oculta la barra de menús e inscribe dispositivos sin interacción del usuario (Actualizar el CPIN dentro del script)

3. ShowTray.sh: Muestra la barra de menú; para dispositivos que ya se han inscrito en WXP Insights Agent y se han actualizado automáticamente a macOS versión 2.23.6 (y posteriores)

4. HideTray.sh: Oculta la barra de menú; para dispositivos que ya se han inscrito en WXP Insights Agent y se han actualizado automáticamente a macOS versión 2.23.6 (y posteriores)

Si el dispositivo ya está inscrito, consulte la sección Dispositivos inscritos a continuación.

Enrollment.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent
PIN=#########

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi
echo "{\"PIN\":\"$PIN\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully stored Data at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store Data"
exit 1
fi

exit 1

Enrollment_Tray.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent
PIN=#########

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"

fi
echo "{\"PIN\":\"$PIN\",\"HideTray\":\"true\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully stored Data at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store Data"
exit 1
fi

exit 1

ShowTray.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi
echo "{\"HideTray\":\"false\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully create enrolment json at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store PIN"
exit 1
fi

exit 1

HideTray.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi
echo "{\"HideTray\":\"true\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully create enrolment json at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store PIN"
exit 1
fi

exit 1

Obtención del PIN de empresa

Para obtener el PIN de empresa:

1. Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de Inicio.

2. Desde el menú izquierdo de WXP, seleccione Configuración > Preferencias. Se muestra la pestaña Preferencias.

3. En la pestaña Preferencias, desplácese hacia abajo hasta la sección PIN de empresa y copie el pin.

Para socios de HP: Después de aceptar la invitación de socio, inicie sesión en WXP. Seleccione Clientes > Empresas > Detalles de la empresa > Preferencias.

Configurar la aplicación macOS

La configuración del agente de macOS de WXP Insights depende de si un dispositivo está inscrito o no. Las instrucciones para ambos son las siguientes:

Dispositivos no inscritos

1. Después de descargar la aplicación WXP Insights macOS, abra la aplicación Editor de scripts y copie uno de los scripts anteriores. Asegúrese de reemplazar el 'PIN' con el PIN real de la empresa y ejecute el script seleccionado.

   • El script seleccionado debe ejecutarse antes de la instalación de la aplicación macOS

2. Después de ejecutar el script seleccionado, abra el HPInsightsInstaller.pkg para instalar el agente de macOS de WXP Insights. Una vez instalado, la inscripción comienza automáticamente

3. En la barra de estado, haga clic en el icono de HP y seleccione Inscribir este dispositivo.

4. En la ventana de la plataforma, haga clic en Inscribir para continuar.

5. Selecciona Empresa si el dispositivo es propiedad de una empresa o Personal si el dispositivo es propiedad de una persona y, a continuación, haz clic en Siguiente.

   • Si se elige Personal , es posible que se deshabiliten algunas funciones.

6. Ingresa el PIN de la empresa y haz clic en Siguiente.

7. Cuando aparezca la ventana de confirmación de inscripción, haga clic en Sí para autorizar los equipos propiedad de la empresa. Para equipos de propiedad individual, haga clic en Sí o No según las directivas de la empresa.

   • Aparece una ventana de confirmación y se muestra El dispositivo está inscrito si el equipo se inscribió correctamente. Recuerde, las computadoras deben estar conectadas a Internet durante la inscripción

   • Haga clic en Detalles para obtener más información sobre la inscripción.

Dispositivos inscritos

Si el usuario ya ha instalado el agente de macOS de WXP Insights y desea alternar la ocultación de la aplicación de la barra de menús, el usuario puede continuar ejecutando los scripts o ShowTray.sh HideTray.sh en la consola.

1. Mientras está en la aplicación Editor de scripts, ingrese o sudo bash ./ShowTray.sh sudo bash ./HideTray.sh.

2. Una vez que ingrese el script deseado, se le pedirá al usuario que ingrese el PIN para la autenticación PIV.

Después de ingresar el PIN, el dispositivo ejecutará correctamente el script para mostrar u ocultar la barra de menú.