Instalación de la aplicación HP Insights para Windows mediante setup.exe

  • Actualizado en Jul 17, 2025
  • Publicado el Apr 29, 2025
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Introducción

La aplicación HP Insights para Windows (también llamada agente de Windows) se puede instalar a través de setup.exe, lo que garantiza que todos los componentes, dependencias y configuraciones necesarios estén configurados correctamente para admitir el agente. El proceso de instalación incluye el paquete HP Insights, el agente HP Insights Analytics y las dependencias asociadas. Esto ayuda a garantizar la recopilación de datos y la generación de informes sin problemas.

Este artículo proporciona una guía paso a paso para:

El setup.exe consta de los siguientes paquetes de instalación independientes, cada uno de los cuales tiene su propia versión independiente, requisitos previos (como se puede ver en Agregar o quitar programas en un dispositivo Windows) y una tarea del Programador de tareas de Windows.

Descarga del Agente de Windows

  1. Visita https://workforceexperience.hp.com/software. Se muestra la página Descargar software HP Insights .

  2. En la página Descargar software HP Insights , haga clic en Aplicación HP Insights para Windows. Se muestran dos opciones: Descargar aplicación y Descargar archivo de política.

  3. Haz clic en Descargar aplicación. Para dispositivos Windows, se muestran dos tipos de instaladores: Executable (.exe) y Windows Installer (.msi).

    1. Setup.exe Instalador:  

      1. En el menú desplegable del instalador, al seleccionar Executable (.exe) un setup.exe se descarga el archivo.

    2. Instalador MSI:  

      1. En el menú desplegable del instalador, al seleccionar Windows Installer (.msi), se descarga un archivo zip llamado HPInsights.zip.

Instalación del Agente de Windows mediante setup.exe

En el paso anterior, ejecute el instalador setup.exe. El Agente de Windows para HP Insights se instala y realiza las siguientes acciones:

  1. Instala el paquete HP Insights, incluido el VC++ Redistributable.

  2. Descarga e instala el paquete HP Insights Analytics, incluido el paquete HP Insights Analytics – Dependencias y la tarea HP Insights Updater Windows Task Scheduler.

La aplicación HP Insights para Windows (setup.exe) consta de los siguientes paquetes de instalación independientes, cada uno de los cuales tiene su propia versión independiente, requisitos previos (como se puede ver en Agregar o quitar programas en un dispositivo Windows) y una tarea del Programador de tareas de Windows.

Nombre del paquete

Prerrequisitos

Tamaño del paquete de descarga (MB)

Información de HP

  • VC++ Redistributable 14.0.24212.0 (instalado por el paquete HP Insights)

  • .NET Framework 4.6.2 o versión superior compatible con versiones anteriores (incluida en Windows 10)

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Agente de análisis de HP Insights (instalado por el paquete HP Insights)

HP Insights Analytics: dependencias (instaladas por el paquete HP Insights Analytics)

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Nota:

  • HP Insights Analytics solo se descargará e instalará cuando se cumplan las siguientes condiciones:

    • La aplicación HP Insights para Windows se ha instalado correctamente y el dispositivo Windows se ha inscrito.

    • El dispositivo está en línea durante al menos dos horas después de su inscripción.

  • El paquete HP Insights Analytics - Dependencies no se puede instalar en equipos que no sean fabricados por HP, incluidas las máquinas virtuales.

Contáctenos

Para cualquier ayuda, cree un soporte técnico o envíe un correo electrónico a '[email protected]'.

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