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title: "Habilitar la geolocalización para dispositivos Windows"
slug: "enabling-geolocation-for-windows-devices"
updated: 2026-01-12T23:38:52Z
published: 2026-01-12T23:38:52Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/enabling-geolocation-for-windows-devices"
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# Habilitar la geolocalización para dispositivos Windows

## Habilitar la geolocalización para dispositivos Windows

Actualizar servicios de ubicación en cada dispositivo permite al agente recopilar datos importantes para el usuario o la cuenta de la empresa. Para verificar y activar los servicios de ubicación, siga los pasos según su versión de Windows.

### Windows 10

1. Presione la tecla con el logotipo de Windows para abrir **Inicio**, luego haga clic en **Configuración** (icono de engranaje).
2. En la página **Configuración**, haga clic en **Privacidad > Ubicación**.
3. Si **Permitir el acceso a la ubicación en este dispositivo** está en “Desactivado”, haga clic en **Cambiar** para habilitarlo.
4. (Opcional) En **Permitir que las aplicaciones accedan a su ubicación**, habilite la función usando la opción de alternar.

### Windows 11

1. Presione la tecla con el logotipo de Windows para abrir **Inicio**, luego seleccione **Configuración** (icono de engranaje).
2. En el panel izquierdo, seleccione **Privacidad y seguridad**.
3. En el panel derecho, seleccione **Ubicación**.
4. Active **Servicios de ubicación**.
5. Verifique que **Permitir que las aplicaciones accedan a su ubicación** y **Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su ubicación** estén activados.

### Contáctenos

Para cualquier ayuda, [cree un caso de soporte o envíe un](/wxp/docs/es/creating-a-support-case) correo electrónico `support@wxp.hp.com`.