Implementación del agente macOS a través de Intune

Introducción

El agente HP Insights macOS ayuda a inscribir y conectar dispositivos macOS a HP Workforce Experience Platform (WXP). Este artículo describe cómo implementar HPInsightsInstaller.pkg en dispositivos macOS administrados mediante Microsoft Intune. También explica cómo agregar la configuración de inscripción, configurar reglas de detección y asignar la aplicación a los grupos de dispositivos o usuarios requeridos.

Requisitos previos

Antes de la implementación, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:

• Los dispositivos macOS están inscritos correctamente en Microsoft Intune.

• El Apple MDM Push Certificate está configurado y activo.

• Una licencia de Intune está asignada a los usuarios objetivo.

• HPInsightsInstaller.pkg está finalizado y probado para instalación silenciosa.

• El PIN de la empresa está disponible (si se requiere configuración JSON de inscripción).

• El grupo de dispositivos o usuarios requerido de Microsoft Entra ID (Azure AD) está creado para la asignación.

Descripción general del proceso de implementación

1. Carga de HPInsightsInstaller.pkg en Intune

2. Configuración de metadatos de la aplicación

3. Configuración de un script de preinstalación de inscripción

4. Configuración de reglas de detección

5. Definición de requisitos

6. Asignación de la aplicación a grupos de dispositivos o usuarios

Paso 1: Carga de HPInsightsInstaller.pkg en Intune

1. Inicie sesión en el Intune Admin Center.

2. Haga clic en Aplicaciones > macOS > Agregar.

3. Seleccione la aplicación macOS (PKG).

4. Haga clic en Seleccionar.

5. Cargue el archivo HPInsightsInstaller.pkg.

6. Haga clic en Aceptar.

HPInsightsInstaller.pkg instala el agente HP Insights macOS en dispositivos macOS administrados. El agente conecta el dispositivo a WXP después de la instalación e inscripción.

Paso 2: Configuración de la información de la aplicación

Agregue los siguientes detalles y haga clic en Siguiente:

• Nombre: HP Insights macOS Agent

• Descripción: Proporcione una descripción apropiada.

• Editor: HP

• Categoría: Aplicaciones

• Logotipo: Opcional.

Paso 3: Configuración del script de preinstalación

Utilice el script de preinstalación solo si su implementación requiere que el archivo enrollment.json se cree en el dispositivo antes de que se instale el agente HP Insights. Si su paquete ya incluye la configuración de inscripción requerida, o si otro método de implementación crea el archivo, este paso puede no ser necesario.

Este paso es obligatorio para la inscripción silenciosa.

Script 1

#!/bin/bash

APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent
PIN=#########

if [ ! -d "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY" ]; then
    mkdir -p "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi

echo "{\"PIN\":\"$PIN\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
if [ -f "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json" ]; then
    exit 0
else
    exit 1
fi

Enrollment_Tray.sh (Opción de ocultar barra de menú)
#!/bin/bash

APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent
PIN=#########

if [ ! -d "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY" ]; then
    mkdir -p "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi

echo "{\"PIN\":\"$PIN\",\"HideTray\":\"true\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ -f "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json" ]; then
    exit 0
else
    exit 1
fi

Seleccione el script apropiado según si el icono del menú debe ser visible; y luego péguelo en Script de preinstalación.

Paso 4: Definición de requisitos

Defina lo siguiente y haga clic en Siguiente:

• Versión mínima de macOS: Por ejemplo, macOS 12 o posterior.

• Arquitectura: Predeterminada.

Paso 5: Configuración de reglas de detección (paso crítico)

Configure la regla de detección basada en el paquete de la aplicación del agente HP Insights instalado. Si la regla de detección no coincide con la aplicación instalada, Intune puede reportar la implementación como fallida incluso cuando el paquete se instala correctamente.

Si la aplicación se instala en el directorio /Applications, configure lo siguiente:

• ID del paquete de la aplicación: com.hp.DaasClient.macOS.APMAgent

• (Opcional) Comparación de versiones

Asegúrese de que la regla de detección coincida con el comportamiento real de instalación del paquete.

Paso 6: Configuración de asignaciones

Seleccione el siguiente tipo de asignación:

• Requerido: Se instala automáticamente y de forma silenciosa.

• Disponible: Los usuarios instalan la aplicación desde el Company Portal.

Para la implementación silenciosa automática:

1. Seleccione Requerido y asigne la aplicación al grupo de dispositivos apropiado.

2. Haga clic en Siguiente.

3. Haga clic en Crear.