--- title: "Configuración del proxy y la autenticación para el agente de Windows" slug: "configuring-authenticated-proxy" updated: 2025-04-29T19:16:14Z published: 2025-04-29T19:16:45Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/configuring-authenticated-proxy" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configuración del proxy y la autenticación para el agente de Windows ## **Introducción** La mayoría de las organizaciones utilizan servidores proxy para regular el acceso a Internet de sus dispositivos. Para que funcione, el Agente de Windows para Workforce Experience Platform detecta la configuración de proxy mediante uno de los siguientes métodos: 1. **Detección automática de proxy (WPAD):** el agente identifica dinámicamente la configuración de proxy configurada en la red. 2. **URL de configuración automática de proxy (PAC):** el agente recupera la configuración de proxy mediante un archivo PAC (configuración automática de proxy) alojado centralmente, que proporciona un control flexible y dinámico sobre el enrutamiento de proxy en función de reglas o scripts predefinidos. 3. **Configuración de proxy estático**: el agente utiliza un servidor proxy especificado manualmente y un número de puerto. Si el servidor proxy no se puede detectar automáticamente, debe configurar manualmente el agente de Workforce Experience Platform para Windows. En este artículo se proporcionan instrucciones para: 1. **Configuración manual de los ajustes de proxy (PAC o proxy estático)** si se produce un error en la detección automática. 2. **Habilitación de la autenticación (autenticación de usuario o equipo)** si el proxy requiere autenticación. **Resumen de los métodos de configuración de proxy** | **Método de configuración de proxy** | **¿Requiere configuración manual?** | **Lo mejor para** | | --- | --- | --- | | WPAD (Detección automática de proxy) | ❌ No | Redes que utilizan la detección de proxy basada en DHCP/DNS | | URL de PAC (configuración automática de proxy) | ✅ Sí | Enrutamiento dinámico de proxy basado en reglas | | Configuración de proxy estático | ✅ Sí | Se corrigió la configuración de proxy para todo el tráfico | | Autenticación de usuario | ✅ Sí | Proxies que requieren credenciales de inicio de sesión de usuario | | Autenticación de la computadora | ✅ Sí | Proxies que autentican dispositivos, no usuarios | > Recuerde incluir las claves del Registro en el archivo de script por lotes que se utiliza para implementar el agente de Workforce Experience Platform para Windows. ### **Público objetivo** Administrador de TI responsable de configurar el Agente de Windows para Workforce Experience Platform mediante Proxy. ### **Prerrequisitos** Asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos: - La aplicación HP Insights para Windows (agente) debe ser de la versión 3.20.455 o posterior. - El método de autenticación debe ser Negotiate (Kerberos, NTLM) o NTLM v2. - No se admiten los métodos de autenticación Basic y Digest. ### **Pasos de configuración** El método de configuración depende de si la configuración del proxy debe detectarse, establecerse manualmente o requerir autenticación. 1. **Configuración de la detección automática de proxy (WPAD): no se requiere configuración manual:** Si su organización utiliza **WPAD,** no se requiere ninguna configuración adicional. Workforce Experience Platform para el agente de Windows recupera automáticamente la configuración del proxy a través de DHCP o DNS. Si WPAD no funciona como se esperaba, asegúrese de que el **servidor DHCP proporcione WPAD (opción 252)** o de que **exista** un **registro DNS para** [**wpad.company.com**](http://wpad.company.com). 2. **Configuración manual de los ajustes de proxy (PAC o proxy estático):** Si la configuración del proxy **no se puede detectar automáticamente**, configure el agente para que utilice: 1. Una **URL de configuración automática de proxy (PAC):** la mejor para asignaciones de proxy dinámicas. Ejecute el siguiente comando en un script por lotes para especificar una **dirección URL de PAC** para el agente. Reemplace [http://autoconfigurl](http://autoconfigurl)por la URL de PAC real: 'Reg Add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d [http://autoconfigurl](http://autoconfigurl) /f. 1. Ejemplo: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d [http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac](http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac) /f 2. Un **servidor proxy estático** : lo mejor para configuraciones de proxy fijas. Ejecute el siguiente comando en un script por lotes para especificar un **servidor proxy estático**. Reemplace proxy:port por la dirección de proxy y el puerto correctos: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d [http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac](http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac) /f' 1. Ejemplo: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v StaticProxy /t REG_SZ /d [web-proxy.corp.domain.com](http://web-proxy.corp.domain.com):8080 /f' 3. **Configuración de la autenticación de proxy:** Si el servidor proxy **requiere autenticación**, se deben habilitar configuraciones adicionales. El método de autenticación puede ser: 1. **Autenticación de usuario** : requiere credenciales de usuario para autenticarse en el proxy. **Ejecute** el siguiente comando en un script por lotes para habilitar la autenticación de usuario para el proxy: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableUserAuthProxy /t REG_SZ /d True /f 2. **Autenticación del equipo** : utiliza las credenciales del equipo en lugar de las credenciales del usuario. **Ejecute** el siguiente comando en un script por lotes para habilitar la autenticación del equipo para el proxy: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableComputerAuthProxy /t REG_SZ /d True /f 4. **Configuración de la configuración de proxy a través de la directiva de grupo:**Para la implementación en toda la empresa, aplique **la configuración de PAC o proxy estático** a través de la directiva de grupo: 1. **Descargue las plantillas administrativas de políticas de grupo de HP Insights**. 2. **Importe las plantillas en la Consola de administración de directivas de grupo (GPMC).** 3. **Configure los ajustes de proxy** en "Configuración del equipo" o "Configuración del usuario" en función de la política de su organización. ### **Recursos relacionados** Para obtener información adicional, consulte el siguiente artículo: - Requisitos previos para instalar el Agente de Windows - Configuración del proxy o firewall para permitir la comunicación con los dominios de Workforce Experience Platform