Einleitung
Greifen Sie auf die Drucker-Details-Seite in der Workforce Experience Platform (WXP) zu, indem Sie ein bestimmtes Gerät in den Tabs Drucker oder "Ausstehende Drucker" auswählen. Auf dieser Seite können Sie Status- und Einstellungsinformationen anzeigen, die speziell für den ausgewählten Drucker sind.
Die Seite "Druckerdetails" enthält ein Status-Dashboard und mehrere Tabs:
Übersichtsreiter: Zeigt allgemeine Netzwerk- und Konnektivitätsinformationen für den Drucker an.
Reiter Eigenschaften: Zeigt eine vollständige Liste der für den Drucker gesetzten Eigenschaften sowie deren aktuelle Werte an.
Registerkarte Richtlinien: Zeigt den Status der Richtlinienkonformität des Druckers an.
Dieser Artikel bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu:
Zielgruppe
IT-Administratoren, die Drucker einarbeiten und verwalten.
Druckeradministratoren, die Drucker an Bord nehmen und verwalten.
Statusinformationen für den Drucker anzeigen
Das Druckerstatus-Dashboard oben auf der Seite Druckerdetails liefert einen Schnappschuss der kritischen Druckerstatusinformationen.
Zum Beispiel können Sie auf einen Blick feststellen:
Der aktuellste Betriebsstatus des Druckers (Bereit, Warnung, Fehler, Unbekannt)
Wann der Status zuletzt aktualisiert wurde.
Der aktuelle Verbindungsstatus des Druckers (online oder offline).
Die geschätzten Tinten-/Tonerwerte.
Anzeigennetzwerk und Konnektivitätsinformationen
Der Übersichtstab der Drucker-Details-Seite zeigt zwei zusammenklappbare Felder:
Allgemeine Informationen: In diesem Bereich können Sie Informationen über den Drucker einsehen, zum Beispiel wann er hinzugefügt wurde und zu welcher Gruppe er gehört, sowie Netzwerkinformationen wie IPv4-, IPv6- und MAC-Adressen sowie den Hostnamen des Druckers.
Konnektivitätstyp: Zeigt an, ob der Drucker über die Cloud oder über einen Print Fleet Proxy mit WXP verbunden ist.
Anzeigen der Druckereigenschaften
Der Reiter Eigenschaften auf der Seite Druckerdetails zeigt alle Eigenschaften des Druckers mit ihren aktuellen Werten an. Die Eigenschaften sind nach Kategorie organisiert, wobei jede Kategorie in einem eigenen zusammenklappbaren Panel angezeigt wird.
Um eine Eigenschaft für den Drucker anzuzeigen:
Auf der Seite Druckerdetails klicken Sie auf Eigenschaften. Der Reiter Eigenschaften, wenn jedes Property-Kategorie-Panel zusammengeklappt ist.
Klicken Sie auf eine Immobilienkategorie, um sie zu erweitern. Die Liste der Immobilien erscheint, wobei jede Immobilie kollabiert ist.
Klicken Sie auf eine Immobilie, um sie zu erweitern. Die Eigenschaftseinstellungen und -werte erscheinen.
Um Informationen zu einer bestimmten Immobilie zu erhalten, klicken Sie auf das Informationssymbol
.
Informationen zur Betrachtung der Richtlinien
Der Reiter Richtlinien auf der Seite Druckerdetails ermöglicht es Ihnen, alle richtlinienbezogenen Informationen für den Drucker einzusehen. Diese Informationen umfassen ein oder mehrere zusammenklappbare Panels:
Compliance-Status-Panel: Zeigt den aggregierten Compliance-Status aller dem Drucker zugewiesenen Richtlinien an.
Druckerspezifisches Richtlinienpanel: Zeigt den Compliance-Status aller direkt auf den Drucker angewendeten Richtlinieneinstellungen an. WXP priorisiert stets druckerspezifische Richtlinien gegenüber jeder Gruppenrichtlinie, der der Gruppe zugeordnet ist, zu der der Drucker gehört.
Mit Bearbeiten können Sie die druckerspezifischen Richtlinieneinstellungen ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung einer druckerspezifischen Richtlinie.Keine oder mehr Gruppenrichtlinien-Panels: Wenn Gruppenrichtlinien der Gruppe zugewiesen wurden, zu der der Drucker gehört, werden sie unter dem Drucker-spezifischen Policy-Panel in der Reihenfolge angezeigt, in der Sie sie priorisiert haben.
Überprüfung der Richtlinien des Druckers
Oben im Reiter Richtlinien befindet sich das Panel zum Compliance-Status. Dieses Panel zeigt eine Liste aller Richtlinieneinstellungen, die auf den Drucker über alle zugewiesenen Richtlinien angewendet wurden, zusammen mit dem zuletzt bewerteten Konformitätsstatus und, falls nicht konform, dem Grund, warum die Einstellung nicht konform ist.
Der Compliance-Status jeder Einstellung spiegelt das letzte Mal wider, als WXP eine Bewertung des Druckers im Vergleich zu den Richtlinienwerten durchgeführt hat, und das Datum dieser Bewertung wird angezeigt. Wenn sich eine Police kürzlich geändert hat, kann der angezeigte Status nicht die neuesten Informationen widerspiegeln.
Um den aktuellen Compliance-Status zu überprüfen, klicken Sie auf Jetzt ausführen. WXP überprüft den Drucker erneut und aktualisiert den Compliance-Status jeder Richtlinieneinstellung.
Kontaktieren Sie uns
Für jegliche Unterstützung erstellen Sie bitte einen Support-Fall oder schreiben Sie eine E-Mail support@wxp.hp.com.